為了讓街坊辦理醫(yī)保業(yè)務更方便，布吉街道行政服務大廳率先啟用一窗系統(tǒng)受理醫(yī)保業(yè)務，同時龍崗區(qū)醫(yī)保分局派駐一名工作人員為群眾答疑解惑。

　　使用一窗系統(tǒng)受理醫(yī)保業(yè)務不僅提高了工作人員的業(yè)務受理效率，同時也縮短了群眾的等待時間；啟用一窗系統(tǒng)后所有流程在一個系統(tǒng)即可完結(jié)，既省時又省力。

　　醫(yī)保業(yè)務使用一窗系統(tǒng)，貫徹落實了一門一窗一網(wǎng)的辦事原則，8月23日布吉街道行政服務大廳在全區(qū)率先開始受理醫(yī)療保險現(xiàn)金報銷業(yè)務，受理首日共服務群眾160余人次；一窗系統(tǒng)的推出是一項真正便民利民的好舉措希望該系統(tǒng)日后能夠覆蓋到更多領(lǐng)域。

　　2019年6月，布吉街道行政服務大廳成為龍崗區(qū)首個醫(yī)保業(yè)務進入綜窗的街道，截至2021年8月，醫(yī)保業(yè)務受理11763宗，咨詢12832人次。布吉街道行政服務大廳堅持做好“最后一公里”的服務，為廣大群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的便民服務。