“彭妹，我家里的插座沒電，不知道什么原因，到飯點了煲不上飯，可以麻煩你過來幫我看看嗎？”近日，龍崗區(qū)寶龍街道同樂社區(qū)網(wǎng)格員在轄區(qū)入戶走訪時，遇到家住黃屋村的邱奶奶，邱奶奶焦急地向她求助道。

　　隨后，網(wǎng)格員彭海紅聞言立刻跟隨邱奶奶來到她家里，發(fā)現(xiàn)插座的外觀并無明顯的破損及燒焦痕跡，使用電器時確實沒有電流通過，嘗試重啟電源開關后，仍無法解決問題。最后，經(jīng)過仔細檢查她確定無法通電是因為插座內部的保險絲斷了。

　　對此，網(wǎng)格員彭海紅讓邱奶奶在家稍等，便迅速返回家中，和丈夫溝通并讓其帶上工具箱，前往邱奶奶家中幫忙更換保險絲，隨即插座便重新恢復了供電，邱奶奶臉上露出了欣喜的笑容，連聲道謝。網(wǎng)格員彭海紅在讓邱奶奶別客氣的同時，也提醒道插座不能插這么多電器，很有可能因功率大而短路，甚至有可能發(fā)生電器火災。

　　據(jù)悉，寶龍街道始終堅持每周全體一次“統(tǒng)一掃樓”，網(wǎng)格員堅持每日走進轄區(qū)、上門入戶，不僅為居民解決了實際困難，也進一步拉近了網(wǎng)格員與居民之間的距離。

　　在近期的工作中，網(wǎng)格員著重對獨居老人用電用火用氣安全進行了宣傳，耐心細致地為老人們講解了日常家庭生活中電氣、燃氣隱患的排查方法，冬季用火、用電注意事項，初期如何正確報火警和逃生自救方法等安全知識，做到“人走斷電、關火”。