今年10月以來,龍崗區(qū)寶龍街道立足街道轄區(qū)實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)新新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,匯聚街道各方合力,由14名街道領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)100名科級(jí)及以下干部深入到42個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”開展工作,全力推動(dòng)矛盾糾紛化解關(guān)口重心前移,積極探索“黨建+信訪”的融合工作模式,推動(dòng)黨建與信訪工作雙促進(jìn)、雙提升。
黨建+網(wǎng)格服務(wù),主動(dòng)下沉解決問題。寶龍街道7個(gè)社區(qū)共劃分為42個(gè)網(wǎng)格點(diǎn),在14名街道領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)下,每個(gè)網(wǎng)格選派一名科級(jí)干部,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員通過常態(tài)化進(jìn)小區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)樓棟等方式,起底轄區(qū)網(wǎng)格問題隱患、完善信息摸排采集、廣泛收集群眾訴求等,對(duì)不能當(dāng)場化解的矛盾糾紛,要及時(shí)引導(dǎo)群眾掃碼上報(bào),確保對(duì)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛做到“排查準(zhǔn)、底數(shù)清、情況明”。同時(shí)下沉干部要會(huì)同網(wǎng)格員梳理分析網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)地點(diǎn),及時(shí)張貼群訴二維碼并動(dòng)態(tài)維護(hù)增補(bǔ),提高二維碼“見碼率”,逐步實(shí)現(xiàn)二維碼在重點(diǎn)場所全覆蓋。
黨建+專項(xiàng)行動(dòng),集中力量化解難題。在信訪積案和復(fù)雜難題上,充分發(fā)揮下沉黨員干部的“頭雁作用”,以身作則,率先垂范,綜合研判分析當(dāng)前形勢,堅(jiān)持“一人一策”,常態(tài)化下沉社區(qū)開展下訪接訪、帶案下訪,聽民意、解民憂、聚民心。對(duì)于一時(shí)間難以化解的難題,定期召開信訪工作會(huì)議進(jìn)行專題調(diào)度,找準(zhǔn)癥結(jié),明確化解思路,再集中攻克,并對(duì)此類案件進(jìn)行積極跟蹤督辦,切實(shí)推動(dòng)重大疑難信訪問題的化解。
自寶龍街道“百名干部下網(wǎng)格”活動(dòng)開展以來,寶龍街道已出動(dòng)干部424人次,接訪群眾429人次,收集群眾訴求110條,解決隱患糾紛57宗。