“看到工作群里有人發(fā)老人迷路的信息,我點(diǎn)開(kāi)照片,看到老人的樣子有點(diǎn)熟悉,應(yīng)該是我們片區(qū)的居民,我記得她家姓羅?!睂汖埥值例埿律鐓^(qū)綜合網(wǎng)格工作站綜管員張曉萍回憶道。8月23日,龍新社區(qū)綜合網(wǎng)格工作站配合民警成功幫助迷路老人回家。
迷路老人順利回家
當(dāng)天下午,轄區(qū)派出所民警在日常巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一名九旬迷路老人。民警詢問(wèn)老人家庭住址、家人聯(lián)系方式等信息,但老人表示只記得家人姓羅,其余情況均含糊不清。鑒于老人情緒較為緊張,民警當(dāng)即聯(lián)系龍新社區(qū)綜合網(wǎng)格工作站,反饋了老人的情況,希望發(fā)揮綜管員對(duì)轄區(qū)業(yè)主、住戶熟悉的優(yōu)勢(shì),盡快找到老人的家人。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)辨認(rèn),該社區(qū)綜管員張曉萍表示老人正是自己片區(qū)的住戶,隨即通過(guò)電話聯(lián)系找到其家人,一同把老人接回了家中。張曉萍叮囑家屬要多關(guān)心老人,出門時(shí)可以把家人的聯(lián)系方式制成小卡片或者手環(huán),便于老人隨身攜帶。
社區(qū)綜管員每天穿梭于轄區(qū)各樓棟間,對(duì)于社區(qū)居民反饋的問(wèn)題,事無(wú)大小,綜管員都竭盡所能,用心幫忙解決。