9月3日晚，寶龍街道熱線組收到同心社區(qū)一位居民的求助，“我是第三人民醫(yī)院的護士，因疫情被臨時管控在醫(yī)院，家里10歲孩子無人照顧……”　

　　寶龍街道熱線組工作人員了解到這位“疫”線護士的情況后，立即與同心社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。當(dāng)晚19:50，該社區(qū)黨委副書記與婦女干部上門走訪，了解孩子情況?！拔覀兊降臅r候房東已經(jīng)買了晚餐給小朋友，現(xiàn)場我們和孩子媽媽連線報了平安。”同心社區(qū)有關(guān)工作人員說道。　　

　　據(jù)介紹，工作人員提出小朋友可以跟同社區(qū)工作人員到社區(qū)黨群服務(wù)中心留宿，孩子的自理能力比較強，表示更愿意留在家里，工作人員便提醒其注意自身安全，并敦促房東多加照看。次日，同心社區(qū)綜管員、婦女干部，不定時到家陪伴，送上三餐、打掃房屋衛(wèi)生，同時向孩子媽媽傳達，讓其安心，直至孩子媽媽9月5日隔離結(jié)束。

　　“我們寶龍街道共組建了8支熱線隊伍，以專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，快速響應(yīng)群眾訴求，及時進行分撥、轉(zhuǎn)辦、跟蹤并反饋，解決居民問題?！睙峋€組有關(guān)負(fù)責(zé)人說。除此之外，寶龍街道自開展疫情防控工作以來，多次還通過關(guān)心關(guān)愛行動，慰問轄區(qū)在抗疫一線的“最美媽媽”，以及開展各式的關(guān)愛防疫人員子女活動。