“欲筑室者,先治其基”。龍崗區(qū)寶龍街道立足基層治理實(shí)際,以紅色“近鄰黨建”為抓手,通過(guò)黨組織和黨員帶頭,就地就近、共建共治共享,全力提升基層矛盾隱患排查能力、化解能力,辦好群眾關(guān)心的事,構(gòu)筑起“鄰距離”安心社區(qū)。
“忠哥調(diào)解室”“接訴即辦”解糾紛
龍新社區(qū)“忠哥調(diào)解室”以社區(qū)調(diào)解員為專(zhuān)業(yè)力量,由優(yōu)秀黨員、人大代表、行業(yè)代表等共同參與,打造“一專(zhuān)七代表”調(diào)解隊(duì)伍,整合社區(qū)黨群服務(wù)中心家庭關(guān)系調(diào)解、安心驛站等矛盾糾紛化解資源,建設(shè)社區(qū)矛盾糾紛綜合化解平臺(tái),接地氣,聽(tīng)民意,察民情,保障群眾就近咨詢(xún)就近調(diào)解。
黨的二十大特別維穩(wěn)期間,在“忠哥調(diào)解室”調(diào)解助推下,經(jīng)營(yíng)了15年的義烏小商品城到期清場(chǎng)關(guān)停,千余家商戶(hù)全部撤出并妥善安置,創(chuàng)造批發(fā)城關(guān)停期間商戶(hù)“零聚集、零上訪(fǎng)、零沖突、零事故”的良好局面。
集聚多元主體,共創(chuàng)“大平安”新局
同德社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”功能,積極構(gòu)建多元主體共同參與的治理模式,組建由社區(qū)黨員志愿者、派出所民警、物業(yè)人員、各園區(qū)企管家、企管員、環(huán)衛(wèi)工人組成的治安大巡邏隊(duì)伍和治安聯(lián)防聯(lián)控隊(duì)伍,增強(qiáng)了社區(qū)巡邏防控力度。
同時(shí),通過(guò)“線(xiàn)上(碼上辦平臺(tái)、書(shū)記在線(xiàn)、‘一網(wǎng)統(tǒng)管’)+線(xiàn)下(智慧平安<群眾訴求>服務(wù)中心、海華調(diào)解工作室、人民調(diào)解委員會(huì))”等多元化手段,進(jìn)一步提高人民調(diào)解效率,有效化解各類(lèi)矛盾糾紛。共受理各類(lèi)矛盾糾紛一百余宗,涉及金額三百萬(wàn)余元,處理各類(lèi)民生信訪(fǎng)訴求事件共三百余起,成功調(diào)處率100%。
“1+7”調(diào)解服務(wù)隊(duì)為居民的“煩心事”排憂(yōu)解難
同樂(lè)社區(qū)積極整合社區(qū)居民小組黨支部、社區(qū)調(diào)解組織、物業(yè)管理服務(wù)公司等資源,推進(jìn)構(gòu)建“黨建+志愿服務(wù)”模式。組建了“1+7”多元化調(diào)解服務(wù)隊(duì)(一個(gè)社區(qū)調(diào)解隊(duì),7個(gè)居民小組調(diào)解隊(duì)),由社區(qū)分管信訪(fǎng)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)調(diào)解員、法律顧問(wèn)為中堅(jiān)力量,著力打造“專(zhuān)業(yè)+志愿服務(wù)”調(diào)解品牌,不斷壯大社區(qū)調(diào)解志愿服務(wù)隊(duì)伍。
同時(shí),邀請(qǐng)社區(qū)法律顧問(wèn)通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的形式,利用重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn),定期開(kāi)展相關(guān)法律知識(shí)普及。開(kāi)展10場(chǎng)法制宣傳活動(dòng),共計(jì)服務(wù)近700人次,形成自覺(jué)學(xué)法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍。此外,社區(qū)黨委還結(jié)合黨建品牌“開(kāi)卷同樂(lè)”讀書(shū)角,設(shè)立調(diào)解服務(wù)點(diǎn),積極開(kāi)展調(diào)解服務(wù)隊(duì)能力提升培訓(xùn),優(yōu)化志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制,以點(diǎn)帶面,抓好宣傳服務(wù),不斷提高社區(qū)居民的法律意識(shí)和法治素養(yǎng),扎實(shí)做到“小事不出小區(qū),大事不出社區(qū)”。
接下來(lái),寶龍街道進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)、小區(qū)黨組織建設(shè),全面深化“近鄰黨建”工作,推動(dòng)黨的組織和黨的工作全覆蓋,以更大熱情、更足干勁、更高標(biāo)準(zhǔn)奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代。