“非常感謝你的盡心幫助,幫我弟弟討回了工資,他特意囑咐我務(wù)必要將這面錦旗送到你手中?!苯?,龍崗區(qū)寶龍街道寶龍社區(qū)居民朱女士受其弟弟委托為網(wǎng)格員喬爭華送來一面錦旗,上面繡著“盡職盡責(zé)貼心服務(wù),熱心幫助溫暖人心”的字樣。
據(jù)悉,網(wǎng)格員喬爭華在工業(yè)園區(qū)開展食安協(xié)治督促企業(yè)自查走訪工作時,路過園區(qū)大門口時發(fā)現(xiàn)有兩位民警和一位居民,了解得知居民朱先生經(jīng)中介介紹到某工廠工作,但中介負(fù)責(zé)人拖欠其工資,多次討要無果,遂報警尋求幫助。見狀,喬爭華表示自己可以幫朱先生去協(xié)調(diào)解決,并在第一時間聯(lián)系了用人單位和中介負(fù)責(zé)人。
兩天后,終于促成三方人員到場協(xié)商處理欠薪糾紛。網(wǎng)格員先是向中介負(fù)責(zé)人表明朱先生是在試用期內(nèi)正常離職,理應(yīng)獲得相應(yīng)報酬,隨后耐心向中介負(fù)責(zé)人普及勞動法相關(guān)法律法規(guī)知識,并指出拖欠勞動者薪資需承擔(dān)的法律后果,勸導(dǎo)他要換位思考、體諒勞動者的辛苦付出。最終,中介負(fù)責(zé)人與朱先生達(dá)成了一致意見,中介負(fù)責(zé)人現(xiàn)場給朱先生結(jié)清3000元工資。
調(diào)解結(jié)束后,朱先生對網(wǎng)格員喬爭華熱心幫助、盡責(zé)調(diào)解表示感謝?!罢夜ぷ鲃?wù)必到正規(guī)的中介公司、拒絕押身份證扣押金、提高警惕謹(jǐn)防詐騙、明確合同約定內(nèi)容等避免給廣大務(wù)工人員帶來不必要的麻煩。”喬爭華溫馨提醒道。