工人代表：“我們都是靠這工錢養(yǎng)家糊口的，拖了這么久，家里都快揭不開鍋了?！?/p>

　　勞務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人：“我們也不想拖欠，就是中間出了些狀況?！?/p>

　　近期，在深圳市龍崗區(qū)寶龍街道龍新社區(qū)“忠哥調(diào)解室”，來(lái)了25名工人，他們稱被拖欠了約20萬(wàn)元的工資，希望調(diào)解員邱偉忠（忠哥）幫助他們追回“血汗錢”。

　　聽到此事后，忠哥馬上找到了某花園的項(xiàng)目負(fù)責(zé)公司——A房地產(chǎn)公司。原來(lái)，某花園外墻涂料施工工程被A房地產(chǎn)公司委托至B建設(shè)工程公司，隨后又被分包給C建設(shè)勞務(wù)公司。受C建設(shè)勞務(wù)公司雇傭的25名工人已按要求完成了施工工作，但因B建設(shè)工程公司在履約過(guò)程中未足額向C建設(shè)勞務(wù)公司支付費(fèi)用，導(dǎo)致資金短缺以致拖欠這25名工人的工錢。工人們因?yàn)榇耸鲁３５侥郴▓@追討欠薪，致使剩余工程項(xiàng)目施工受阻。

　　被拖欠工錢，究竟是哪一環(huán)掉了鏈子？

　　為盡快弄清楚拖欠工人工資的具體原因，并尋找有效的解決方案，忠哥馬上約見了三家公司及部分工人代表。

　　要找到解決事情的辦法，就要找到資金鏈?zhǔn)窃谀膫€(gè)公司環(huán)節(jié)斷裂的。

　　面對(duì)四方較為復(fù)雜的轉(zhuǎn)包關(guān)系，忠哥首先通過(guò)友善、平和的態(tài)度對(duì)待工人和相關(guān)單位，讓四方感受到調(diào)解者的公正和中立，建立起信任關(guān)系。其次，面對(duì)個(gè)別工人激動(dòng)的情緒，及時(shí)安撫，避免爭(zhēng)吵和沖突升級(jí)。最后，忠哥決定采用“背靠背”的解決辦法，與各方負(fù)責(zé)人理清事實(shí)、了解底線和可妥協(xié)的范圍，以便找到雙方的平衡點(diǎn)。

　　在調(diào)解過(guò)程中，忠哥發(fā)現(xiàn)B建設(shè)工程公司并非故意拖欠，而是在資金周轉(zhuǎn)上遇到了困難。他明白，只有盡快解決糾紛，才能讓工人盡早拿到工錢，同時(shí)也能夠盡快推進(jìn)某花園剩余工程項(xiàng)目建設(shè)。

　　理清四方關(guān)系，誰(shuí)先邁出調(diào)解的第一步？

　　雖然A房地產(chǎn)公司沒有直接的法律義務(wù)支付C建設(shè)勞務(wù)公司的工人工資，但其作為項(xiàng)目的發(fā)包方，對(duì)項(xiàng)目的順利進(jìn)行和工人的權(quán)益負(fù)有一定的間接責(zé)任。

　　于是，忠哥提出了一個(gè)解決方案：建議A房地產(chǎn)公司先拿出資金，代付農(nóng)民工的工資，以解當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，代付部分作為與B建設(shè)工程公司外墻涂料施工相應(yīng)工程款及C建設(shè)勞務(wù)公司的勞務(wù)款。這樣既能解決工人工資問題，也能讓其它項(xiàng)目順利推進(jìn)。

　　經(jīng)過(guò)忠哥的多次溝通協(xié)調(diào)，各方當(dāng)事人同意了該方案，并簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書。至此，這場(chǎng)因轉(zhuǎn)包工程引發(fā)的拖欠工資風(fēng)波，得以圓滿解決。