2月23日,是寶龍街道同樂社區(qū)居民陳女士居家隔離的第二天,也是她的生日。
當(dāng)天早上,陳女士家門外響起了一陣急促的門鈴聲,打破了寂靜。打開房門后,陳女士看到了站在門口、手捧鮮花的街道黨工委委員、紀(jì)工委書記、同樂社區(qū)第一書記王軒和提著生日蛋糕的同樂社區(qū)黨委書記余玉雄,身后還有一群黨員志愿者。
據(jù)悉,自開展“三位一體”工作以來,同樂社區(qū)就上線了“大客服”工作,即搭建轄區(qū)內(nèi)所有居家隔離人員的24小時(shí)客服平臺(tái),把居家隔離人員當(dāng)成客戶,為他們提供各種力所能及的服務(wù),解決他們的實(shí)際生活困難。
2月23日上午,“大客服”工作人員在整理居家隔離人員買菜購(gòu)物單時(shí),意外發(fā)現(xiàn)陳女士購(gòu)買了生日蛋糕。工作人員迅速將此事向社區(qū)黨委匯報(bào)。
“居家隔離居民也是抗疫戰(zhàn)士”。得知消息后,同樂社區(qū)第一書記王軒自掏腰包,買了一束鮮花送給陳女士,并親自上門為陳女士送上蛋糕鮮花和生日祝福。
在疫情防控的特殊期間,很多花店沒有營(yíng)業(yè)。但聽到社區(qū)購(gòu)買的鮮花是送給一位居家隔離人員后,社區(qū)一花店業(yè)主主動(dòng)幫忙,通過聯(lián)系眾多同行,終于在市場(chǎng)附近的花店買到了一束鮮花,并送到社區(qū)工作站。
隔離不隔愛,鮮花和問候,驚喜與關(guān)懷,對(duì)居家隔離的居民來說,在特殊時(shí)期,顯得彌足珍貴。疫情防控以來,同樂社區(qū)一線工作人員,自發(fā)承擔(dān)了居家服務(wù)工作,為居民送菜、送快遞等,以實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。