為發(fā)展社區(qū)志愿者骨干，提升志愿者服務(wù)意識和服務(wù)技巧，強(qiáng)化志愿者服務(wù)理念，完善社區(qū)志愿服務(wù)同時培養(yǎng)骨干義工培訓(xùn)新義工的能力。6月7日下午，在寶龍街道同心社區(qū)黨委指導(dǎo)下,社區(qū)黨群服務(wù)中心特開展“微笑志愿一起前行”社會組織交流研討活動。

　　本次活動共有35名新老義工參加，社工以輕松的“小雨點(diǎn)”熱身游戲帶動現(xiàn)場活動氣氛，然后協(xié)助骨干義工馮姐為大家授課。講師通過以PPT播放為大家講解義工基礎(chǔ)知識，并給大家播放一些社區(qū)義工服務(wù)的圖片，分享義工服務(wù)的多樣化及參與志愿服務(wù)的注意事項(xiàng)和基本禮儀等內(nèi)容。進(jìn)一步強(qiáng)化志愿者們對志愿服務(wù)的認(rèn)識及了解。義工們積極反饋提問，認(rèn)真對待，對于義工們提出的疑惑和誤解，講師及時給予回應(yīng)和解答。部分老義工也向大家分享自己的優(yōu)秀服務(wù)事跡?；A(chǔ)知識培訓(xùn)后，社工為在場參與者們發(fā)隨堂測試卷，加深義工培訓(xùn)知識內(nèi)容。提交完測試卷，社工帶著大家進(jìn)行義工宣誓儀式。

　　活動最后一個環(huán)節(jié)是服務(wù)交流探討，社工引導(dǎo)志愿者針對交通勸導(dǎo)與便民U站社會組織存在的問題，提出個人意見及探討解決方法。社工對參加者所提出的解決辦法進(jìn)行匯總，便于在接下來的交通勸導(dǎo)與便民U站服務(wù)中執(zhí)行。

　　通過本次交流研討活動，是對義工的參與服務(wù)的鼓勵和知識支持，義工得到成長，服務(wù)得到優(yōu)化。現(xiàn)場部分義工們紛紛表示希望學(xué)習(xí)更多的服務(wù)技巧與能力提升培訓(xùn)，希望以后同心社區(qū)義工隊(duì)這個大家庭能多交流多互動，鞏固團(tuán)隊(duì)凝聚力，將來更好的服務(wù)社區(qū)。