近日，寶龍街道寶龍社區(qū)金地名峰業(yè)主代表向市交通運輸局龍崗管理局贈送了一面寫有“真心為民辦實事 解決居民出行難”的錦旗，對該局及時對周邊線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，解決片區(qū)出行難題表示衷心感謝。

　　“我們片區(qū)對接荷坳地鐵站的快捷公交線路很少，且末班車結(jié)束運營時間較早?！苯?，金地名峰、寶荷欣苑等小區(qū)居民向該局反映，前往荷坳地鐵站等區(qū)域的公交班次間隔時間較長，?？空军c較多，接駁線路較少，難以滿足周邊居民的出行需求。來往寶龍外國語學(xué)校的公交車在放學(xué)時間段車次不夠，造成車學(xué)生較多，存在一定的安全隱患。

　　接到群眾訴求后，該局立即組織東部公交有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場調(diào)研，對周邊線路進(jìn)行梳理。在充分聽取各方意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校上下學(xué)、居民通勤時間，對高峰專線197號、高峰專線136等公交線路進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，解決了居民出行難、坐車難的問題?！熬€路優(yōu)化后，還緩解了用私車或校車接送孩子上學(xué)造成的路面交通壓力，為倡導(dǎo)市民綠色出行提供了示范作用?！痹摼钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　從提出訴求到線路調(diào)整，前后僅花費了兩個月時間，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了居民的一致稱贊。下一步，市交通運輸局龍崗管理局將持續(xù)與各街道建立公交服務(wù)改善溝通機制，通過發(fā)放電子調(diào)查問卷，多渠道收集龍崗重點區(qū)域市民公交出行需求及對周邊線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整等方式，不斷提升公交營運效率及服務(wù)水平。