坂田街道通過推動(dòng)三“中心”（應(yīng)急指揮中心、綜治信訪維穩(wěn)中心、訴求服務(wù)中心）、三“平臺(tái)”（微小矛盾調(diào)處平臺(tái)、樓棟長服務(wù)平臺(tái)、平安志愿服務(wù)平臺(tái)）建設(shè)，打造具備應(yīng)急處突、聯(lián)動(dòng)處置、糾紛調(diào)解、服務(wù)基層等功能的綜合服務(wù)平臺(tái)，不斷完善基層服務(wù)機(jī)制。（一）以快速反應(yīng)為前提，推動(dòng)應(yīng)急處突。（二）以聯(lián)席研判為核心，推動(dòng)聯(lián)合處置。（三）以規(guī)范管理為要求，推動(dòng)糾紛調(diào)解。（四）以關(guān)注民生為導(dǎo)向，推動(dòng)服務(wù)基層。今年以來，微小矛盾平臺(tái)搜集群眾訴求1303條，處理率100%；平安志愿服務(wù)平臺(tái)出動(dòng)2460人次，開展義務(wù)巡邏160余次，調(diào)處矛盾糾紛81宗，深入居民6352戶，聽取投訴188次，解答咨詢6192人次。樓棟長服務(wù)站提供隱患數(shù)1800余條，開展業(yè)務(wù)辦理、群防群治、調(diào)處矛盾等服務(wù)群眾事項(xiàng)800余次。