超6000人入住小區(qū),如何滿足居民訴求?老年居民多,如何讓他們發(fā)揮余熱、安享幸福?走進(jìn)深圳市龍崗區(qū)坂田街道馬安堂社區(qū),記者發(fā)現(xiàn),社區(qū)黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過加強(qiáng)志愿隊(duì)伍建設(shè)、推動校地共建發(fā)展、打造居民議事平臺三項(xiàng)舉措,著力構(gòu)建以黨建為引領(lǐng)、以居民為主體、以服務(wù)為支撐的基層治理格局,不斷提升社區(qū)居民幸福感和獲得感。
一、聚群力,促實(shí)效,加強(qiáng)志愿隊(duì)伍建設(shè)。
馬安堂社區(qū)黨委通過社區(qū)“能人招募令”“三定三聯(lián)”報(bào)到黨員、熱心居民自薦等路徑,先后成立交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)、黨群U站志愿服務(wù)隊(duì)、恒大都會小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)書法志愿服務(wù)隊(duì)等多支志愿服務(wù)隊(duì)伍,志愿者人數(shù)達(dá)380余人。
結(jié)合社區(qū)退休老年人閑暇時(shí)間多、體育健身需求大等特點(diǎn),社區(qū)黨委從舞蹈、聲樂、書畫、體育等各類興趣愛好者中,遴選出20余名優(yōu)秀志愿者成為社團(tuán)“帶頭人”,領(lǐng)辦、協(xié)辦興趣社團(tuán)。如凝聚社區(qū)離退休老人的柔力球志愿服務(wù)隊(duì),在短短一年的時(shí)間內(nèi)不斷壯大,成功申請成為擁有12名固定成員的正式社會團(tuán)體。
社區(qū)黨委進(jìn)一步鏈接資源,為社區(qū)柔力球隊(duì)提供服裝、球拍等物資保障。這不僅滿足了老年群體身體鍛煉的需求,豐富他們的晚年生活,還帶動隊(duì)員們積極參與社區(qū)治理。社區(qū)黨委發(fā)動社區(qū)各志愿服務(wù)隊(duì)鏈接資源,定期開展“幸福生活節(jié)”便民集市活動,為居民提供小家電維修、垃圾分類進(jìn)社區(qū)、義診義剪等各類便利服務(wù)。同時(shí),社區(qū)黨委發(fā)動社區(qū)黨員志愿隊(duì)維護(hù)校園周邊公共環(huán)境,為學(xué)生上學(xué)、放學(xué)安全保駕護(hù)航,全年共計(jì)服務(wù)約2000場次,交通勸導(dǎo)行人達(dá)3萬余人次。此外,社區(qū)自組織隊(duì)伍,依托元宵節(jié)、勞動節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日開展豐富多彩的文化活動,不斷豐富社區(qū)居民文化生活,提高文明創(chuàng)建宣傳實(shí)效。
二、聚資源,促聯(lián)動,推動校地共建發(fā)展。
馬安堂社區(qū)黨委不斷加深同轄區(qū)學(xué)校智力資源和服務(wù)資源的聯(lián)系,通過活動聯(lián)辦和陣地共建等方式,探索校地合作共建新路徑。一方面,社區(qū)黨委依托“社區(qū)大黨委”平臺,以送教育、辦課堂等方式,組織黨員志愿者、網(wǎng)格員等開展普法宣傳進(jìn)校園,先后開展科普知識學(xué)習(xí)、圖書漂流、興趣小組、文體活動、暑期夏令營等活動。同時(shí),與深圳大學(xué)心理學(xué)院、教育學(xué)院9名研究生合作開展心理輔導(dǎo)活動,為6-12歲的青少年提供情緒認(rèn)知、如何看待挫折、人際交往的密碼等課程服務(wù)。
另一方面,社區(qū)黨委以社區(qū)老年大學(xué)為陣地,注重發(fā)掘社區(qū)能人擔(dān)當(dāng)老年大學(xué)講師,結(jié)合個(gè)人特長、資源優(yōu)勢開展教學(xué)活動,現(xiàn)有師資20余人,課程內(nèi)容涵蓋黨史宣講、心理健康、文化傳承等。老黨員王樹嵐、劉玉穎組建自信表達(dá)學(xué)習(xí)小組,在日?;顒又泄膭?lì)退休老人增強(qiáng)自信。社區(qū)書畫學(xué)習(xí)班由退休居民王開宇、熱心居民羅玉瑩輪流授課,培養(yǎng)居民繪畫專長。
三、聚共識,解癥結(jié),打造居民議事平臺。
馬安堂社區(qū)恒大都會小區(qū)作為坂田街道最大的保障性安居房項(xiàng)目,隨著小區(qū)的交付使用,將有1800余戶6000余人分批分時(shí)段辦理裝修入住,社區(qū)面臨著人口激增帶來的信息采集、裝修備案、矛盾化解等壓力。
對此,社區(qū)黨委積極打造居民議事交流平臺,在小區(qū)內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),每周二下午由黨委委員輪流在便民服務(wù)點(diǎn)接待居民。同時(shí)建立“社區(qū)—物業(yè)—業(yè)主”聯(lián)絡(luò)機(jī)制,成立黨委班子直接聯(lián)系業(yè)主的交流群,邀請物業(yè)、小區(qū)業(yè)主代表進(jìn)群,第一時(shí)間回應(yīng)居民訴求,常態(tài)化與業(yè)主線上線下互動答疑,消除業(yè)主擔(dān)憂,拉近與業(yè)主的距離。通過居民議事交流平臺,先后幫助小區(qū)業(yè)主解決裝修備案、小孩入學(xué)、戶籍遷入、垃圾清運(yùn)費(fèi)用過高、污水管道改造等民生訴求問題。
此外,社區(qū)黨委還加強(qiáng)政策宣傳,引導(dǎo)業(yè)主按照相關(guān)要求進(jìn)行相關(guān)備案登記,并成立裝修備案綠色通道,通過制作零星工程備案指引、增加備案人手、小區(qū)現(xiàn)場開展零星工程培訓(xùn)會等方式加快備案審批,讓符合程序的小區(qū)業(yè)主能夠盡快開展裝修施工,早日入住。
馬安堂社區(qū)黨委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)發(fā)揮基層黨組織的政治引領(lǐng)作用,大力引導(dǎo)居民和各方力量廣泛參與社區(qū)基層治理,打通為民服務(wù)的“最后一米”。