市民、人大代表與執(zhí)法人員一同檢查公廁環(huán)境狀況。
市民、代表共同打分,“揪”出公廁衛(wèi)生短板。今年上半年,區(qū)城管局創(chuàng)新推出的公廁評分制度取得階段性成果,通過首批公廁環(huán)境“月考”成績單,精準找出硬件設施、環(huán)境管理等方面的10余處缺陷問題,為全區(qū)公廁環(huán)境整治提升工作提供了精準“發(fā)力點”。
查漏補缺
硬件設施不完善是主要失分項
精心設置43項測評指標,每月邀請市、區(qū)人大代表和市民評審代表,與執(zhí)法人員一同選取轄區(qū)內220所公廁進行考評……今年3月至今, 區(qū)城管局已順利完成4個月的公測考評打分,并推出首批公廁環(huán)境情況分析報告,為相關街道提供了明確的整改方向和工作思路。
“從測評情況來看,全區(qū)公廁在管理維護上總體表現良好,但硬件設施配置仍存在較大差距?!睋^(qū)城管局相關負責人介紹,在連續(xù)數月的公廁考評中,硬件設施的平均得分率不足80%,其中,缺乏無障礙通道、小便站位無隔板、無兒童小便器、無兒童洗手盆及掛鉤、除臭設備不完善等問題是轄區(qū)公廁最主要的“失分項”。
管理和維護的綜合評分相對較高,得分率基本可以超過90%,但無管理制度牌、無清潔檢查記錄、無專人管理、未免費提供紙巾及洗手液以及地面有水漬、蹲位不潔、有異味等問題依然較為明顯,需要各街道加大監(jiān)管整治力度。
以考促改
公廁整治有了精準“發(fā)力點”
“相比以往的常規(guī)執(zhí)法檢查,公廁評分制度讓環(huán)境整治工作目標更明確,發(fā)力更精準?!弊鳛閰⑴c公廁考評的市民代表之一,方女士對龍崗區(qū)這一創(chuàng)新做法有著深刻感觸。在她看來,不論執(zhí)法人員常規(guī)檢查還是市民零散的公廁問題反饋,都存在一定的“死角”、“盲區(qū)”。但隨著公廁評分制度及群眾評審團的推出,轄區(qū)每一處公廁都有了內容詳細的“體檢表”,幫助城管執(zhí)法人員精準進行管理優(yōu)化和硬件提升。
值得一提的是,在連續(xù)數月的考評中,區(qū)城管局與群眾評審團經過反復分析探討,進一步優(yōu)化了公廁臟亂、異味的評分標準。通過水漬、煙頭、清潔用具擺放等考評細節(jié),將“臟亂”這一主觀概念巧妙化作客觀的量化評分,讓整張“考卷”更具客觀性和參考價值。
“盡管取得了部分成果,公廁評分機制仍存在一些細節(jié)上的不成熟。”區(qū)城管局相關負責人表示,由于部分考評細節(jié)仍需進行優(yōu)化,具體分數和排名情況目前僅上報區(qū)政府并向各街道城管辦告知,待各項考評機制足夠成熟后,該局將正式對外公布測評結果。同時,該局將督促全區(qū)各街道繼續(xù)開展公廁普查工作,進一步擴充完善測評指標的種類和數量。