只要掃碼關注“龍崗城管”微信公眾號，就可以查找附近的公廁、公園、綠道、公共自行車點等信息，還可以在線投訴曝光。記者從龍崗區(qū)城管局獲悉，“龍崗城管”微信便民服務平臺已于近日上線運行，這是該局運用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念推出的便民服務新舉措。

　　龍崗區(qū)城管局相關負責人介紹，“龍崗城管”微信便民服務平臺運用大數(shù)據(jù)手段，將全區(qū)公廁、公園、綠道、公共自行車點等與市民生活密切相關的市政設施的數(shù)據(jù)進行整合，市民只需通過手機就能找到上述設施的地理位置、基本情況介紹、運行情況、現(xiàn)場圖片、路線指引等信息，方便快捷。同時，該微信公眾平臺除定期向市民提供城市管理方面的新聞資訊外，還根據(jù)工作實際，不定期向市民推送垃圾分類公益宣傳活動、公園文化節(jié)活動、“美麗龍崗”攝影比賽、綠道騎行活動、登山活動等城市管理方面的公益活動。

　　當然，該微信平臺最大的特色就是可以通過“我來管”功能在線投訴爆料。“坂田街道雪象新村道南四巷4號有污水井蓋丟失，存在安全隱患，請及時處理。”11月2日上午9:48，“龍崗城管”微信便民服務平臺收到市民投訴，還附上了一張圖片。隨后，區(qū)城管局通過城管數(shù)字化平臺將案件轉到坂田街道處理，坂田街道農(nóng)林水服務中心第一時間到現(xiàn)場做好安全警示并于當天派維護人員進行修復，消除安全隱患。投訴人當天下午就查詢到該案的辦結情況，并表示滿意。