“你好，是婦聯(lián)嗎，我接到短信說要配合居家隔離三天并采鼻咽拭子，現(xiàn)在不知道怎么辦了……”接到電話后，街道婦聯(lián)上報區(qū)婦聯(lián)，區(qū)婦聯(lián)第一時間會同街道、社區(qū)相關(guān)負責(zé)人，落實核酸檢測安排并進行電話回復(fù)和操作指引，“關(guān)愛熱線”工作人員進行線上勸慰，并同步對接心理咨詢師進行疏導(dǎo)，胡女士焦慮的情緒逐漸緩和了下來?！罢媸翘x謝你們了！感謝你們的細心答復(fù)和幫助?！彪娫捓?，胡女士對工作人員反復(fù)表達了感謝。

　　近來，深圳連續(xù)出現(xiàn)新冠肺炎疫情確診病例。疫情發(fā)生以來，龍崗區(qū)婦聯(lián)堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮區(qū)、街道、社區(qū)三級婦聯(lián)組織的獨特作用，開展“拉網(wǎng)式”排查管控行動、“地毯式”社區(qū)環(huán)境整治行動，打造“家庭式”戰(zhàn)疫堡壘，通過“四個一”精準(zhǔn)助力疫情防控。

　　一、吹響集結(jié)號、織密排查網(wǎng)，“一盤棋”科學(xué)部署

　　一是召開專題工作部署會，制定并下發(fā)《龍崗區(qū)婦聯(lián)關(guān)于進一步加強新冠肺炎疫情防控期間重點婦女兒童救助保護工作的方案》，充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁紐帶作用，通過三位一體、網(wǎng)格員、街道支援人員等多種途徑摸排收集老弱婦孺群體存在的困難，解決疫情防控期間重點婦女兒童面臨的突發(fā)性、緊迫性、臨時性困難，織密織牢婦女兒童關(guān)愛防護網(wǎng)，實現(xiàn)重點婦女兒童關(guān)愛零距離、全覆蓋，對于“特殊人群、特殊需求”的服務(wù)實行“綠色通道”。

　　二是公布婦聯(lián)系統(tǒng)“關(guān)愛熱線”，向家庭宣傳推廣“12338婦女維權(quán)熱線等專業(yè)心理服務(wù)平臺資訊，發(fā)揮“舒心驛站”等陣地作用，通過個案咨詢、專題講座等形式，為受疫情影響的群眾提供線上心理咨詢及疏導(dǎo)服務(wù)，幫助群眾消除不良情緒，理性客觀地面對疫情。

　　二、打好組合拳、織實管控網(wǎng)，“一條心”統(tǒng)籌聯(lián)動

　　一是區(qū)、街道、社區(qū)婦聯(lián)干部全員上陣，下沉一線，直面“戰(zhàn)場”，協(xié)助社區(qū)落實疫情防控措施、助力社區(qū)開展全面核酸檢測等疫情防控工作。廣大婦女干部主動參與到社區(qū)入戶排查、動態(tài)監(jiān)測、防護知識宣傳等疫情防控工作中，落實社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控“三位一體”工作機制。二是開展居家隔離“八個一”行動，婦聯(lián)干部和巾幗志愿者亮出身份、亮出組織、亮出電話、亮出承諾、亮出行動，通過“一份告知書、一支溫度計、一個愛心包、一張隔離牌、一個微信群、一個包干組、一次慰問、一次回訪”，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織柔性工作優(yōu)勢，實現(xiàn)疫情防控精細化+人性化。

　　三、廣發(fā)動員令、織牢環(huán)境網(wǎng)，“一股勁”聯(lián)防聯(lián)控

　　一是充分利用龍崗女性微信公眾號、微信群等多種媒介發(fā)出倡議，進一步加強“健康家園·無疫小區(qū)”建設(shè)行動，開展“家庭抗疫經(jīng)驗分享”“我家抗疫最美一瞬間”等短視頻征集活動，引導(dǎo)居民利用周末時間開展居家大掃除，力爭做到家庭衛(wèi)生無死角，以家庭文明促進“無疫小區(qū)”創(chuàng)建。二是組織婦聯(lián)干部、執(zhí)委，發(fā)動巾幗文明崗、巾幗志愿者組建成13支4000人巾幗抗“疫”服務(wù)隊，引導(dǎo)廣大家庭積極做好家庭和小區(qū)環(huán)境保護和清潔消毒工作，通過“線上+線下”的形式引導(dǎo)群眾增強清潔意識、培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣、掌握衛(wèi)生常識，以實際行動守護美好家園，以“無疫小區(qū)”助力疫情防控。

　　四、樹立風(fēng)向標(biāo)、織細宣傳網(wǎng)，“一團火”溫暖人心

　　一是依托111個社區(qū)婦女兒童之家推出抗“疫”云課堂，制定防疫“宅”家攻略，組織策劃“親子繪本閱讀·關(guān)愛戰(zhàn)疫一線人員”打卡活動，線上瑜伽、健身操直播等一系列活動，豐富居家健康管理的居民“宅”家生活，為居家婦女兒童和家庭提供婚戀指導(dǎo)、家庭教育、文化娛樂等線上服務(wù)活動，倡導(dǎo)“家庭同戰(zhàn)疫”。

　　二是開展“最美家庭”評選活動，通過網(wǎng)絡(luò)投票和大眾評審會，發(fā)掘和選樹一批同心抗疫“最美家庭”，以榜樣的作用引領(lǐng)廣大婦女和家庭共同打贏疫情阻擊戰(zhàn)。

　　三是開展“婦聯(lián)媽媽”關(guān)愛項目，鏈接區(qū)女企協(xié)等資源，面向困境兒童開展“巾幗助學(xué)”“平安守護”“陽光暖心”“心理關(guān)愛”“提素增能”五大行動，把婦聯(lián)媽媽的溫暖送到更多有需要的群體心中。四是開展配捐活動，向龍崗區(qū)封控區(qū)、管控區(qū)提供愛心慰問物資，通過“你打卡 我配捐”等方式匯聚愛心，溫暖抗疫一線醫(yī)務(wù)人員，鼓舞民眾共同抗疫的信心和決心。