汪萬(wàn)發(fā),男,39歲,現(xiàn)為深圳市公安局龍崗分局龍新派出所副所長(zhǎng)。作為分管反詐工作的所領(lǐng)導(dǎo),其帶領(lǐng)龍新派出所反詐藍(lán)馬甲們,創(chuàng)新工作方法,以鍥而不舍的工作作風(fēng)和“不勸醒不罷休”的釘子精神,活躍在轄區(qū)的大街小巷和每一個(gè)群眾需要的地方。
“警官,有國(guó)家反詐中心的人聯(lián)系我,說(shuō)我之前被騙的錢追回了,現(xiàn)在轉(zhuǎn)一萬(wàn)塊錢過(guò)去就可以解凍拿回我的錢,這是真的嗎?”前不久,深圳市公安局龍崗分局龍新派出所藍(lán)馬甲反詐專員收到群眾的微信,他當(dāng)即回復(fù),“千萬(wàn)不要轉(zhuǎn)賬,真的反詐中心是不用轉(zhuǎn)賬的,這個(gè)所謂的工作人員是騙子冒充的”。
為了確保當(dāng)事人不被騙,反詐民警電話聯(lián)系了當(dāng)事人,告訴對(duì)方不要轉(zhuǎn)賬。汪萬(wàn)發(fā)在了解到該情況后,立即帶領(lǐng)反詐警力前往當(dāng)事人的工作地點(diǎn),進(jìn)一步跟進(jìn)工作。
“當(dāng)時(shí)她正在公司上班,我們?nèi)ス菊业剿敿?xì)進(jìn)行宣傳勸導(dǎo)?!蓖羧f(wàn)發(fā)介紹,當(dāng)事女子此前遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,被騙3萬(wàn)余元。事發(fā)當(dāng)天,她接到自稱“國(guó)家反詐中心工作人員”的電話,稱其被騙的資金已經(jīng)被追回,但需要轉(zhuǎn)賬一萬(wàn)進(jìn)行資金解凍。
“我都準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬了,突然想起之前加過(guò)反詐民警的微信,就想著發(fā)微信確認(rèn)下,沒(méi)想到竟然又遇到騙子了?!碑?dāng)事人對(duì)反詐民警不停表達(dá)感謝,若不是反詐人員及時(shí)回復(fù)微信,及時(shí)打電話勸阻,自己可能再次被騙。
該案例雖然涉案金額不是很大,但龍新派出所反詐警力快速、精準(zhǔn)反應(yīng),真正幫助被騙群眾挽回了損失,正如汪萬(wàn)發(fā)所言,“反詐工作是靠日積月累持續(xù)做好基礎(chǔ)工作,一遍遍做好宣傳,與轄區(qū)群眾建立良好溝通互動(dòng)機(jī)制,及時(shí)宣傳最新詐騙手段,強(qiáng)化防范意識(shí),只有基礎(chǔ)工作做好了,在關(guān)鍵時(shí)候才能發(fā)揮作用?!?/p>
不久前,龍新派出所接到預(yù)警,一名五十多歲的女子疑似遭遇詐騙。反詐民警電話聯(lián)系該女子,得到回復(fù),“我沒(méi)有被騙,你們放心,我看過(guò)很多你們的反詐宣傳,我懂的?!?/p>
然而,反詐民警并不放心,主動(dòng)上門找到了該女子。當(dāng)被詢問(wèn)近幾日有沒(méi)有大額轉(zhuǎn)賬給他人,女子支支吾吾答復(fù),“我那是幫朋友的忙。”
為了確保該女子不被騙,反詐民警把該女子帶回派出所開(kāi)展勸導(dǎo)。在派出所,汪萬(wàn)發(fā)耐心講解了各類詐騙手段的特點(diǎn),該女子也表示自己都明白,但始終不承認(rèn)自己被騙。汪萬(wàn)發(fā)聯(lián)系了該女子的丈夫和她的好朋友,讓他們來(lái)派出所協(xié)助勸導(dǎo)調(diào)查。
歷經(jīng)4個(gè)小時(shí),民警的耐心勸解,親朋好友的貼心開(kāi)導(dǎo),該女子終于承認(rèn)了自己轉(zhuǎn)賬十幾萬(wàn)到騙子賬戶的事實(shí),并且已經(jīng)找朋友借了八萬(wàn)元,準(zhǔn)備再次轉(zhuǎn)給對(duì)方用于“資金解凍”。
原來(lái),該女子此前在網(wǎng)上加了兼職刷單的群,起初,她嘗到一點(diǎn)點(diǎn)甜頭,后她持續(xù)加大投入,投入8000元后就無(wú)法提現(xiàn)了,在對(duì)方的引導(dǎo)下,陸續(xù)轉(zhuǎn)賬了十幾萬(wàn)?!懊看味颊f(shuō)轉(zhuǎn)了這一筆,就能把所有錢拿回來(lái),每次都有原因,要繼續(xù)轉(zhuǎn)一筆,是我太糊涂了,我應(yīng)該相信你們?!?/p>
類似的案例中,受騙人被“深度洗腦”,對(duì)參與預(yù)警勸阻的反詐人員是一種考驗(yàn)。
“所以我們做反詐工作的,不僅要對(duì)每一類詐騙類型非常熟悉,還要認(rèn)真盡責(zé),一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,不斷積累溝通技巧,提升勸阻效率?!蓖羧f(wàn)發(fā)介紹,派出所反詐組的同事經(jīng)常會(huì)一起溝通分享彼此的成功預(yù)警勸阻經(jīng)驗(yàn),大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)預(yù)后轉(zhuǎn)賬案例”零發(fā)生”。