根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《廣東省政府信息公開條例》要求，特向社會公布我局2011年度信息公開年度報(bào)告。本報(bào)告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開收費(fèi)情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況等六部分構(gòu)成。如對本年度報(bào)告有疑問，請與我局聯(lián)系。地址：龍崗區(qū)清林中路211號水務(wù)大樓。電話：28945966。
　　一、概述
　　2011年，我局根據(jù)區(qū)政府的工作要求，以貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》為契機(jī)，緊緊圍繞市區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)，進(jìn)一步改善行政管理，提高行政效能，積極開展政務(wù)公開工作，真正做到了公開化、透明化、公正化，有力地促進(jìn)了全局工作的順利開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開工作落實(shí)到位。一是機(jī)構(gòu)落實(shí)。我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任，副局長任副組長，局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。二是責(zé)任落實(shí)。明確局長負(fù)總責(zé)，分管局長具體抓，并安排專人負(fù)責(zé)開展具體的政務(wù)公開工作，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作體系。三是內(nèi)容落實(shí)。制定了《龍崗區(qū)環(huán)保水務(wù)局信息公開指南》，明確了政務(wù)公開的任務(wù)。四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。專門下?lián)芙?jīng)費(fèi)制作公開欄、建立網(wǎng)站、印制宣傳手冊等。五是檢查落實(shí)。定期對政務(wù)信息公開涉密情況、準(zhǔn)確情況進(jìn)行檢查。
　?。ǘ┙⒔∪?wù)公開機(jī)制，確保政務(wù)公開及時(shí)準(zhǔn)確。一是深入貫徹落實(shí)《條例》，積極參加政務(wù)公開辦舉辦的各種培訓(xùn)，提高政務(wù)公開工作人員的理論和業(yè)務(wù)水平。二是開展局內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。
　　二是建立相關(guān)工作機(jī)制，規(guī)范行政行為。創(chuàng)新完善政府信息公開機(jī)制的建設(shè)。首先建立了主動公開制度，尤其是服務(wù)對象知曉的事項(xiàng)，做到及時(shí)準(zhǔn)確予以公開；其次是建立機(jī)關(guān)內(nèi)部公開制度，保障干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，再次就是建立預(yù)先審核制度，準(zhǔn)確把握公開內(nèi)容、范圍、形式和時(shí)間。同時(shí)建立了民主評議和評估指導(dǎo)制度，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實(shí)完善了公開內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。最后及時(shí)報(bào)送和公開政府信息。
　?。ㄈ┩貙捳?wù)公開載體，確保政務(wù)公開廣泛有效。2011年，我局開展了各種形式多樣的政務(wù)公開活動，一是通過龍崗政府在線定期公開我局的機(jī)構(gòu)職能、辦事指南等內(nèi)容，并及時(shí)予以更新和充實(shí)，通過《深圳僑報(bào)》定期公布我區(qū)環(huán)境質(zhì)量、城市供水水質(zhì)情況，接受市民監(jiān)督；二是在局大樓設(shè)立了固定的公開欄，定期公布我局最新的工作動態(tài)和需要公開的政務(wù)活動；三是完成了《龍崗區(qū)環(huán)保水務(wù)局2011年度責(zé)任目標(biāo)白皮書》，并借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體予以公布，邀請廣大市民、新聞媒體以及社會各界予以監(jiān)督；四是借“世界水日”、“地球一小時(shí)”、“世界地球日”、“世界環(huán)境日”、“國際保護(hù)臭氧層日”、“全國法制宣傳日”等活動，舉辦了多次咨詢活動，深入社區(qū)、企業(yè)，人流密集地點(diǎn)，設(shè)立了咨詢點(diǎn)，向市民公開我局的政務(wù)活動。此外，值得一提的是便民服務(wù)方面，為使企業(yè)能在第一時(shí)間知曉辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批業(yè)務(wù)的結(jié)果，因此我局門戶網(wǎng)站開通“項(xiàng)目審批狀態(tài)查詢”， 公布辦理情況供申請人查詢,并將辦事結(jié)果通過網(wǎng)站、郵件、手機(jī)短信等多種方式實(shí)時(shí)通知申辦人。與此同時(shí)，隨著辦事效率的提高，一些重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目的實(shí)際辦結(jié)的時(shí)間往往會比承諾時(shí)限大大提前，辦結(jié)短信的及時(shí)提醒使得服務(wù)對象避免了以往的盲目等待，得以盡早開展下一階段的報(bào)批手續(xù)，更從側(cè)面宣傳了環(huán)保審批工作的高效便民。
　　二、主動公開政府信息情況
　　按照條例要求，本局對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參加的政府信息，按照及時(shí)、便民原則，通過新聞發(fā)布會、本局政府門戶網(wǎng)站、新聞媒體等多種方式及時(shí)主動向社會公開。公眾可通過龍崗政府在線或龍崗區(qū)環(huán)保水務(wù)局門戶網(wǎng)站查閱我局發(fā)布的主動公開政府信息內(nèi)容。
　　三、依申請公開政府信息情況
　　2011年度我局無政府信息公開申請。
　　四、政府信息公開的收費(fèi)和減免情況
　　2011年度我局無收費(fèi)和減免情況發(fā)生。
　　五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
　　2011年沒有與我局有關(guān)的因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件。
　　六、政府信息公開工作不足及改進(jìn)情況
　?。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)對《政府信息公開條例》和黨中央、國務(wù)院有關(guān)文件的深入學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全體工作人員的思想認(rèn)識，增強(qiáng)工作的主動性和責(zé)任意識；通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步準(zhǔn)確把握政策要求，做到該公開的及時(shí)公開，不該公開的要做好保密工作。
　?。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)政府信息公開載體建設(shè)。按照及時(shí)便民原則，進(jìn)一步完善政府信息公開網(wǎng)的有關(guān)功能，加強(qiáng)本局門戶網(wǎng)站建設(shè)；不斷增加本局門戶網(wǎng)站信息量并提高時(shí)效性，增強(qiáng)公開效果。
　　（三）深化政府信息公開內(nèi)容。按照公開是原則，不公開是例外的要求，加大公開力度，不斷拓展和豐富政府信息公開內(nèi)容。
　?。ㄋ模┻M(jìn)一步規(guī)范政府信息公開行為。我們將針對《政府信息公開條例》實(shí)施以來，本局政府信息公開工作中出現(xiàn)的問題和不足，研究改進(jìn)措施和辦法，完善相關(guān)制度和程序，規(guī)范本局政府信息公開行為，不斷提高政府信息公開工作水平。
　　2012年，我局將按照國家和省、市的要求，緊緊圍繞全市政務(wù)公開工作重點(diǎn)，按照《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)管理，提高認(rèn)識，確保政務(wù)信息公開及時(shí)、準(zhǔn)確。