為有效推進(jìn)社區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè),志盛社區(qū)率先設(shè)立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站。如何通過社區(qū)退役軍人服務(wù)站,推動社區(qū)紅色文化的融入與發(fā)展?
7月18日下午,志盛社區(qū)在隆盛花園10棟1樓圖書室和1棟1樓退役軍人服務(wù)站場地內(nèi),組織社區(qū)20余名志愿者參與退役軍人服務(wù)站講解員培訓(xùn)和參觀解說活動,旨在提升志愿者們的講解技能,使志愿者們對退役軍人服務(wù)站有進(jìn)一步的認(rèn)識,為講解員志愿服務(wù)做好充分準(zhǔn)備。
活動開始,社工對講解員的工作基本要求、主要職責(zé)、服務(wù)禮儀規(guī)范性進(jìn)行了細(xì)致講解,如衣著、神態(tài)、手勢、聲音等,并邀請志愿者們對如何克服緊張情緒進(jìn)行了練習(xí)。提問環(huán)節(jié)中,社工對志愿者們提出的相關(guān)問題進(jìn)行了耐心全面的解答,消除了志愿者們心中的疑惑。最后,社工對志盛社區(qū)退役軍人服務(wù)站的來訪接待區(qū)、軍旅回憶區(qū)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)區(qū)、老兵交流區(qū)這四大布景安排以及部分展覽內(nèi)容進(jìn)行說明,并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者、老年志愿者參觀退役軍人服務(wù)站。
本次活動的舉辦激發(fā)了志愿者們成為講解員的熱情,同時(shí)提升了志愿者們的自信,為今后志盛社區(qū)退役軍人服務(wù)站志愿服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。