為進一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層、了解基層、服務(wù)基層的意識能力，為龍崗勇當(dāng)建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)的排頭兵提供堅強法治保障，2020年11月18日上午，區(qū)總工會黨組成員、主持日常工作副主席柯雅瓊，區(qū)總工會黨組成員、副主席傅承鈞下沉紅棉社區(qū)開展“我當(dāng)調(diào)解員”主題活動。社區(qū)黨委書記張維杰、副書記肖里周及全體調(diào)解員陪同參與。

　　本次主題活動按照“組織一次調(diào)研、開展一次排查、調(diào)解一宗糾紛”的要求，圍繞召開調(diào)研座談會、現(xiàn)場調(diào)解勞資糾紛、排查走訪三大環(huán)節(jié)展開。

　　一、召開調(diào)研座談會

　　上午，柯雅瓊同志首先主持召開調(diào)研座談會，認真聽取了社區(qū)黨委副書記肖里周關(guān)于社區(qū)調(diào)委會基本情況和2020年調(diào)解工作現(xiàn)狀、存在的問題困難等情況介紹，她指出，社區(qū)調(diào)解員要多走訪，多傾聽群眾的“聲音”，持續(xù)將“我當(dāng)調(diào)解員”主題活動推向深入，為龍崗?fù)七M基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻更多司法智慧。

　　二、調(diào)解關(guān)于工程裝修的勞務(wù)糾紛

　　柯雅瓊同志、傅承鈞同志充分了解了轄區(qū)梧桐花園一起工程裝修欠薪案件的相關(guān)情況，在分別聽取雙方利益訴求并與當(dāng)事人反復(fù)溝通協(xié)調(diào)后，組織雙方當(dāng)事人現(xiàn)場進行調(diào)解，最終促成雙方自愿達成調(diào)解協(xié)議，當(dāng)場簽訂了人民調(diào)解協(xié)議書并履行。

　　三、走訪排查解決社區(qū)突出問題

　　柯雅瓊同志、傅承鈞同志實地走訪參觀了轄區(qū)黨性教育·廉政文化主題公園，向社區(qū)黨委書記張維杰了解公園停車位不足等問題，隨后前往黨群服務(wù)中心對社區(qū)因場地不足無法設(shè)立單獨調(diào)解室、居民活動場地不足等情況進行調(diào)研，并表示會盡快將此實際情況向相關(guān)部門反映以推動相關(guān)問題解決。

　　活動結(jié)束后，柯雅瓊同志就此次案件具體情況對基層調(diào)解工作提出針對性建議：社區(qū)調(diào)解員作為化解糾紛構(gòu)筑和諧社會的“第一道防線”，務(wù)必要堅持問題導(dǎo)向，以扎實作風(fēng)和務(wù)實的工作，著力解決群眾最關(guān)心最現(xiàn)實的利益問題，從而有效促進全區(qū)人民調(diào)解工作水平的全面提升。