12月1日的傍晚時分，寒氣襲人，龍崗大道車來車往，路人匆匆而行，無暇四顧。然而，正在開展社區(qū)“亂擺賣”專項(xiàng)整治行動的橫崗街道六約南社區(qū)工作人員遇到了一位在路上茫然四顧，顫顫巍巍、來回徘徊的七旬老人家。

　　“您住哪兒啊？”“家人的聯(lián)系電話您有嗎？”六約南社區(qū)工作人員崔慶禹、鐘金鐘、邱幸雄及陳俊立即上前關(guān)切地詢問該老人家的情況。由于她年事已高，說話地方口音重且口齒含糊不清，一時無法清楚地表達(dá)自己的意圖，內(nèi)心焦急萬分，神色慌張不已。社區(qū)工作人員鐘金鐘擔(dān)心其肚子受餓，立即主動購買熱飲與面包遞給這位老人家，并耐心地安撫她的情緒。老人家在收到這份“暖心”后，情緒也逐漸平靜下來，愿意慢慢信任眼前的六約南社區(qū)的這些工作人員。

　　據(jù)悉，該老人家是初到深圳市龍崗區(qū)與家人團(tuán)聚生活，今日則獨(dú)自一人坐車出行閑逛街頭，卻因不了解位置情況而在六約地鐵站附近下車。陌生且嘈雜的環(huán)境下讓老人家迷失在街頭，無法找到回家的方向。在現(xiàn)場，社區(qū)工作人員多方嘗試下也無法從老人的口中、手機(jī)里得知其家人的有效信息。隨后，社區(qū)工作人員決定撥打轄區(qū)派出所的電話，尋求派出所力量的幫助。民警到達(dá)現(xiàn)場后，順利通過相關(guān)系統(tǒng)查找到老人家的具體信息。社區(qū)工作人員邱幸雄決定陪同老人家坐上了派出所的車輛，一起回轄區(qū)派出所等待其家人接回。直至兩個小時后，老人家的兒子終于出現(xiàn)在派出所中。在民警確認(rèn)彼此身份信息后，老人被兒子順利接走。臨走前，其兒子還不忘感謝六約南社區(qū)、轄區(qū)派出所對其母親的救助。

　　六約南社區(qū)屬于農(nóng)村化社區(qū)，老人、小孩居多，迷路、走失等情況時有發(fā)生。不管什么時候，社區(qū)工作人員往往都是第一時間到達(dá)，及時幫助居民群眾排憂解難，守護(hù)居民群眾生命財產(chǎn)安全。今天，社區(qū)工作人員幫助迷路老人安全歸家就是其中一個縮影。社區(qū)還有很多像這樣的工作人員，默默堅(jiān)守在崗位中，熱情耐心地為群眾排憂解難，用實(shí)際行動贏得群眾的認(rèn)可。