為提高區(qū)政府后勤保障服務工作,龍崗區(qū)機關(guān)事務管理局于近期組織開展了一場精彩的禮儀培訓講座。
我局70多名后勤服務人員參加了本次講座,培訓內(nèi)容包括個人禮儀及訓練、服務服飾禮儀、禮儀接待禮儀、態(tài)度禮儀、會務禮儀、餐廳服務禮儀、客房服務禮儀等。通過培訓,讓員工在工作中展現(xiàn)出良好的氣質(zhì)、風度、學識和應對進退的涵養(yǎng),使自己的一言一行、一舉一動均能給服務對象留下良好的印象,更好地展現(xiàn)職業(yè)形象,進一步提高服務質(zhì)量。
文/圖 謝嘉羽