“加裝電梯后，我經(jīng)常帶小孫子下樓遛彎、買菜，再也不用擔(dān)心夏天爬樓一身汗、回南天爬樓梯摔倒了?！奔易∩钲谑旋垗弲^(qū)龍城街道碧湖玫瑰園小區(qū)的77歲老人李秀榮說，“以前爬一層樓就要歇一下，腰和膝蓋疼得厲害，一般能不下樓就盡量不下樓?！?/p>

　　炎炎夏日，記者走訪龍城街道多個老舊小區(qū)，看到許多七八層高的居民樓都加上了電梯，“懸空老人”不再“上下為難”。記者跟隨小區(qū)物業(yè)管理人員走進(jìn)一臺加裝好的電梯，空調(diào)的涼意一下子吹走了渾身冒汗的煩熱。輕輕一按，幾秒鐘就能到達(dá)頂層居民的家門口。

　　一直以來，老舊小區(qū)加裝電梯是群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，但也是“老大難”問題。記者從龍城街道辦事處了解到，截至目前，該街道已成功推動老舊小區(qū)加裝電梯395臺，幫助3萬多居民坐上了渴盼已久的電梯。

　　“一部小小的電梯，看似簡單，實(shí)際非常復(fù)雜，推動中面臨很多困難和問題。”街道加梯辦負(fù)責(zé)人回顧加梯工作時坦言。

　　例如，低樓層與高樓層業(yè)主意見不統(tǒng)一，往往在征求意見環(huán)節(jié)就卡殼了；又如，加裝過程中需要電信、移動、有線電視、水務(wù)、燃?xì)獾榷嗖块T配合，遷移各種管線和管道；再譬如，影響部分居民室內(nèi)采光需要優(yōu)化加梯方案，占用小區(qū)內(nèi)部綠化需要遷移喬灌木等，甚至有的加梯項(xiàng)目推進(jìn)了一半，又因公攤成本、電梯供應(yīng)商選擇等問題陷入爭論，導(dǎo)致工作停滯。

　　“群眾意愿是加裝電梯的基礎(chǔ)，各方協(xié)同是加裝電梯的關(guān)鍵。”龍城街道黨工委副書記曹昊云說，每加裝一臺電梯，都需要深入樓棟找“癥結(jié)”，各方協(xié)同開“處方”。

　　據(jù)了解，深圳市、區(qū)和街道都分別成立了“加梯辦”，為群眾加梯提供政策指引、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和流程審批等。龍城街道還組建了180多人的專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)，在各小區(qū)設(shè)置“加梯辦事窗口”，在家門口為群眾解讀政策、受理申報材料，快速辦理。

　　為幫助樓上樓下達(dá)成共識，街道牽頭搭建了“區(qū)-街道-社區(qū)-企業(yè)”四級聯(lián)調(diào)“會客廳”，協(xié)商解決爭端。樓齡超30年的長江花園小區(qū)，經(jīng)過多輪協(xié)商，形成了“改建園林”的加梯思路，讓“樓上得電梯、樓下得花園”，找到了群眾利益平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了加梯全覆蓋，成為深圳市“連片加梯”示范點(diǎn)。

　　期間，許多小區(qū)黨員主動帶頭，在自家樓棟打造“樣板梯”，并擔(dān)任“梯長”，帶動周邊居民從“要我加梯”變?yōu)椤拔乙犹荨薄?有了電梯后，很多過去不能上下樓的“懸空老人”經(jīng)常帶著娃娃出門買菜、遛彎。

　　該街道經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐探索出了“七個一”加梯工作法，即選好一個牽頭人、成立一個工作小組、搭建一個會客廳、組建一個工作群、選定一個電梯品牌、嚴(yán)選一支施工隊(duì)伍、審查一份施工合同，規(guī)范加梯流程，確保每一部電梯都“安心建、放心用、省心管”。

　　一部電梯就是一項(xiàng)民生工程，其核心是堅(jiān)持以人民為中心，設(shè)身處地為群眾考慮。龍城街道黨工委書記李相宏道出了24字“加梯密碼”——黨建引領(lǐng)、政府搭臺、典型示范、充分協(xié)商、一梯一策、建管同步。目前，該街道正以加梯作為新時代基層治理的“小切口”，以文明共建等舉措賦能老舊小區(qū)治理“大民生”。

　　一部電梯惠及一群人。據(jù)了解，深圳于2022年5月印發(fā)了《深圳市既有住宅加裝電梯實(shí)施方案》，每梯可申請財政補(bǔ)貼26-35萬元。有了“政策東風(fēng)”，全市各區(qū)、各街道積極響應(yīng)、創(chuàng)新思路，推動工作機(jī)制日臻完善，加梯審批流程大大縮短，讓越來越多的居民群眾得到了實(shí)惠。按照《深圳市既有住宅加裝電梯實(shí)施方案》，該市到2025年底，將實(shí)現(xiàn)“愿裝盡裝，可裝盡裝”的目標(biāo)。