龍城街道 行政服務(wù)大廳

　　月底前，龍城街道行政服務(wù)大廳在“5+1”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，再度推出“延時(shí)+”服務(wù)：在周一到周五原有延時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，上午服務(wù)時(shí)間提前到8:50；周六上午服務(wù)時(shí)間從10:00提前至8:50，下午服務(wù)時(shí)間由原來(lái)的16:00延至18:00；而原本不對(duì)外服務(wù)的周日也照常開(kāi)工，周末無(wú)休。

　　“學(xué)位申請(qǐng)政策變了，大家都想趕緊辦理，平時(shí)人多得不得了，現(xiàn)在連周日都能辦業(yè)務(wù)，省心省事了不少?！弊蛉丈衔?，愉園社區(qū)居民劉先生順利在龍城街道行政服務(wù)大廳辦理完租賃合同登記備案業(yè)務(wù)后告訴記者。類似這樣的情景，這周以來(lái)已在龍城街道行政服務(wù)大廳多次上演，這得益于該街道行政服務(wù)大廳推行的“延時(shí)+”服務(wù)便民舉措。

　　龍城街道行政服務(wù)大廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2018年秋季起，非深戶適齡兒童、少年學(xué)位申請(qǐng)將執(zhí)行“父母在學(xué)區(qū)范圍內(nèi)租房時(shí)間需連續(xù)1年以上”的規(guī)定，各街道租賃合同備案業(yè)務(wù)量劇增，不時(shí)發(fā)生群眾排長(zhǎng)隊(duì)仍無(wú)法順利辦證的情況。

　　“為讓龍城的孩子能夠順利上學(xué)，我們推出‘延時(shí)+’服務(wù)，為家長(zhǎng)辦理租賃合同等相關(guān)業(yè)務(wù)提供更多便利，也確保高峰期零塞車(chē)、零投訴，群眾滿意度100%。”該負(fù)責(zé)人介紹，“為避免影響小孩入學(xué)，請(qǐng)各位家長(zhǎng)盡量在3月31日（含當(dāng)天）前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，避免扎堆?！?/p>

　　寶龍街道 行政服務(wù)大廳

　　除在工作日將服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上7點(diǎn)半以外，寶龍街道行政服務(wù)大廳還在本月底前實(shí)行周六正常上班制度。同時(shí)，將原來(lái)的6個(gè)綜合窗口增設(shè)到9個(gè)，另外還有2個(gè)繳稅窗口、2個(gè)咨詢窗口，共開(kāi)放13個(gè)窗口，減少居民辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間。此外，增加咨詢?nèi)藛T，對(duì)前來(lái)辦事群眾進(jìn)行前期篩查，指導(dǎo)群眾填寫(xiě)相關(guān)資料，提供專業(yè)咨詢指導(dǎo)服務(wù)，極大提高業(yè)務(wù)受理、審批的速度。

　　延時(shí)服務(wù)、增設(shè)窗口、增加人員……又到中小學(xué)生的學(xué)位申請(qǐng)時(shí)間，辦理房屋租賃合同登記、備案業(yè)務(wù)的人數(shù)激增。為此，寶龍街道行政服務(wù)大廳除工作日延時(shí)服務(wù)外，本月底前的每周六也正常上班，并開(kāi)放13個(gè)窗口，增加咨詢?nèi)藛T，方便市民辦事。

　　連日來(lái)，記者多次走訪寶龍街道行政服務(wù)大廳，看到前來(lái)辦理房屋租賃合同登記、備案的學(xué)生家長(zhǎng)絡(luò)繹不絕，業(yè)務(wù)量比平日增長(zhǎng)了數(shù)倍。"我們不僅提供專人免費(fèi)復(fù)印服務(wù)，還增設(shè)手機(jī)充電樁等便民服務(wù)設(shè)施，安排工作人員中午、晚上加班加點(diǎn)，錄入合同信息、進(jìn)行后臺(tái)審核以及打印房屋租賃憑證等，加速材料流轉(zhuǎn)，優(yōu)化服務(wù)窗口與受理部門(mén)材料交接模式，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)業(yè)務(wù)，提高出證速度。"寶龍街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　“寶龍行政服務(wù)大廳將不斷探索并推出更多便民舉措，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓街道轄區(qū)的百姓和企業(yè)切實(shí)感受到方便?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。