日前，廣東省重點智庫——廣東省省情調(diào)查研究中心調(diào)研組（簡稱“調(diào)研組”）走訪了位于龍城街道的龍福一村、長江花園等老舊小區(qū)調(diào)研。針對“老舊小區(qū)加裝電梯”老大難問題，調(diào)研組歷經(jīng)兩周的調(diào)查走訪，深入了解該街道老舊小區(qū)電梯加裝率位居“深圳第一”的治理新探，初步找出深圳新時期基層治理微改革的“龍城答案”。

　　據(jù)了解，2023年，深圳市老舊小區(qū)加裝電梯855臺，其中龍城街道加裝電梯208臺，約占全市的四分之一（占比24.3%）。截至目前，龍城街道加裝電梯395臺，加裝率達52.95%，電梯加裝率“全市第一”。

　　據(jù)介紹，為高效推進老舊小區(qū)加裝電梯工作，在全區(qū)層面，龍崗區(qū)通過系列政策和指引，細化建設(shè)過程中15方面內(nèi)容和權(quán)責部門及責任分工，優(yōu)化加梯審批、補貼事項及辦理流程。在街道層面，龍城街道專門成立“加梯辦”，組建了180多人專項隊伍，出臺了加梯專項方案，匯集各方力量全速攻堅老舊小區(qū)加梯工作。

　　“加梯工作難度大，必須有一個牽頭人才行?！闭劶凹犹萁?jīng)驗，龍福一村黨支部書記邱金福道出“七個一”秘訣：“選一個牽頭人、成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組、建立一個微信群、填一個表格、選一個電梯品牌、選一個施工隊伍、簽一個施工合同”，效果顯著。

　　基于龍福一村“七個一”實踐基礎(chǔ)和其他老舊小區(qū)加梯經(jīng)驗，龍城街道總結(jié)出更加系統(tǒng)、更具實效的24字“加梯密碼”——黨建引領(lǐng)、政府搭橋、典型示范、充分協(xié)商、一梯一策、建管同步。在24字“加梯密碼”作用下，395臺電梯“加速安裝”，三萬多名居民坐上了渴盼已久的電梯。

　　老舊小區(qū)加裝電梯，作為牽頭人的“梯長”特別關(guān)鍵。碧湖玫瑰園小區(qū)居民王同華就是一名挺身而出的“梯長”代表。為了推動加梯，王同華從一樓跑遍七樓，挨家挨戶做思想工作，召集鄰居座談……歷經(jīng)四年努力，在個別居民未達成共識的情況下，她主動墊資4萬元，最近終于推動電梯施工。 像這樣挺身而出的“梯長”，龍城近兩年涌現(xiàn)出300多名。

　　“通過電梯這一‘民生橋梁’，龍城街道摸索出居民利益從‘訴求AB面’到‘利益共同體’的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了鄰里關(guān)系從‘彼此不認識’到‘和諧鄰里圈’的變局?！睆V東省省情調(diào)查研究中心龍城調(diào)研組負責人張東方表示，深圳是一座超大型移民城市，“陌生人社會”形態(tài)更加考驗基層治理。

　　“把老舊小區(qū)加裝電梯這項民心工程辦實、辦好，切實回應(yīng)人民對美好生活的向往，努力探索超大型街道的治理之路?！饼埑墙值傈h工委書記李相宏表示，龍城正以“加梯”作為新時代基層治理的重要切入口，以文化治理、文明共建等舉措全面“加碼”老舊小區(qū)治理。