組建龍崗區(qū)首條兒童友好科普路徑，為社區(qū)長(zhǎng)者提供多元化、人性化、專業(yè)化的服務(wù)，在轄區(qū)花園小區(qū)內(nèi)定期開展普法、便民活動(dòng)，以增進(jìn)鄰里間的聯(lián)系和互動(dòng)，增設(shè)街心花園建設(shè)器材，定制安裝朗讀亭豐富居民的精神文化生活……在龍城街道吉祥社區(qū)，形式多樣的便民服務(wù)不斷送到群眾身邊。推動(dòng)基層治理精準(zhǔn)化、精細(xì)化，更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)長(zhǎng)治久安、群眾長(zhǎng)遠(yuǎn)幸福，這是吉祥社區(qū)長(zhǎng)期探索的民生課題。

　　近年來(lái)，吉祥社區(qū)面對(duì)居民訴求多元，管理主體難定位等難點(diǎn)，立足實(shí)際情況，直面問(wèn)題，直擊痛點(diǎn)，以黨建引領(lǐng)為核心，以資源融合為切口，以群體需求為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為支點(diǎn)，持續(xù)提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平，提升社區(qū)居民幸福感、獲得感、安全感，打造共建共治共享的社會(huì)治理格局。

　　強(qiáng)根基固底盤，有力有序應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)

　　吉祥社區(qū)集高端商業(yè)廣場(chǎng)、大型文化教育基地、客家圍屋文物建筑、高檔住宅小區(qū)、城中村、工業(yè)區(qū)等于一體，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展讓該社區(qū)呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的奮進(jìn)景象。與此同時(shí)，人民群眾對(duì)美好生活多樣化、個(gè)性化、復(fù)雜化的需求，也為基層社會(huì)治理帶來(lái)了一系列新挑戰(zhàn)。

　　面對(duì)擺在百姓眼前的“急難愁盼”，吉祥社區(qū)把體制機(jī)制創(chuàng)新作為推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的突破口，健全治理之制、夯實(shí)治理之基、充實(shí)治理之力，走出了一條符合吉祥社區(qū)的治理新路。

　　吉祥社區(qū)內(nèi)使用瓶裝液化石油氣的餐飲場(chǎng)所近300家，存在著一定的安全隱患，為了解決群眾最關(guān)心、最關(guān)注的民生事項(xiàng)，該社區(qū)聯(lián)合結(jié)對(duì)共建單位——深圳市深燃石油氣有限公司，對(duì)近300家餐飲場(chǎng)所開展安全隱患排查行動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)資質(zhì)、氣瓶間安全防護(hù)設(shè)備、用電線路是否合規(guī)等情況進(jìn)行全面排查。深圳市深燃石油氣有限公司專業(yè)人員通過(guò)便攜式氣體報(bào)警探測(cè)器，重點(diǎn)排查了液化石油氣鋼瓶減壓閥與接口處、軟管與燃?xì)馊紵骶哌B接處等易漏氣部位的隱患；與社區(qū)安全辦工作人員重點(diǎn)檢查了是否按規(guī)定儲(chǔ)存、使用液化石油氣，有無(wú)安裝燃?xì)鈭?bào)警器、液化房等情況；對(duì)檢查的場(chǎng)所逐一建立工作臺(tái)賬，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促整改。這是吉祥社區(qū)實(shí)現(xiàn)黨建核心引領(lǐng)能力由單一管理向全面治理轉(zhuǎn)變、參與主體由“關(guān)門閉戶”向多元參與、廣泛融合轉(zhuǎn)變的縮影。

　　為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者贈(zèng)送職工互助保障計(jì)劃，開展豐富多彩的身心關(guān)愛活動(dòng)；新增社區(qū)公園，為居民、孩子提供休閑游玩的都市花園；設(shè)立流動(dòng)黨員服務(wù)站，推動(dòng)黨建在園區(qū)新業(yè)態(tài)群體落地生根；整合物業(yè)力量，建立城管執(zhí)法，物業(yè)勸導(dǎo)的新工作模式，營(yíng)造干凈整潔、宜居宜業(yè)的生活環(huán)境……細(xì)數(shù)吉祥社區(qū)一項(xiàng)項(xiàng)正在落實(shí)的具體舉措，不難發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)改變的是不斷適應(yīng)新形勢(shì)的有效方法，不變的是增進(jìn)民生福祉的初心。

　　重質(zhì)效樹品牌，建立健全治理新體系

　　初冬時(shí)節(jié)，寒意漸濃。然而，在吉祥社區(qū)卻涌動(dòng)著一股股愛心的暖流。魏阿姨是吉祥社區(qū)一名獨(dú)居長(zhǎng)者，也是一名音樂(lè)愛好者，平時(shí)喜歡吹拉彈唱，突然中風(fēng)讓她一時(shí)不能吹樂(lè)器，心情很不好。社區(qū)退休的老黨員趙老師了解到情況后，立馬組織幾名義工前來(lái)探望，與魏阿姨聊天，安撫她的情緒。這份來(lái)自老黨員的志愿服務(wù)，在傳遞愛與溫暖的同時(shí)，也讓這抹志愿紅，在寒冷的冬日里格外耀眼。

　　談起初衷，趙老師坦言這是一名黨員的初心和使命。事實(shí)上，每逢吉祥社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)之時(shí)，總能看見他那忙碌的身影，或主動(dòng)請(qǐng)纓參與疫情防控工作，或積極參與社區(qū)治理工作?！拔译m然已經(jīng)退休了，但從小在父輩的教育下長(zhǎng)大，入黨后受黨教育多年，作為一名老黨員能為社區(qū)作出貢獻(xiàn)，為困難群眾奉獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力，我很開心?！壁w老師說(shuō)道。如今，在他的帶領(lǐng)與啟發(fā)下，吉祥社區(qū)眾多老黨員猶如點(diǎn)點(diǎn)星火，在這抹志愿紅里相聚，成為社區(qū)黨員的一面旗幟與一座堡壘。在社區(qū)治理中，他們是調(diào)解鄰里矛盾的“催化劑”；在志愿服務(wù)中，他們是社區(qū)一道道靚麗的風(fēng)景線。

　　近年來(lái)，吉祥社區(qū)依托夕陽(yáng)紅陣地打造安全互助平臺(tái)，服務(wù)老年人6000余人次，通過(guò)微信群等推送長(zhǎng)者安全信息資訊200余條；社區(qū)推進(jìn)健康助老在行動(dòng)，讓低齡長(zhǎng)者服務(wù)高齡長(zhǎng)者，至今參與服務(wù)時(shí)數(shù)300余小時(shí)，總服務(wù)近1000人次，發(fā)展銀齡互助志愿隊(duì)義工50余名。自2018年以來(lái)，社區(qū)已成立了四屆兒童議事會(huì)，培養(yǎng)了四批兒童議事成員共50人；先后組織開展豐富多樣的議事會(huì)活動(dòng)70余場(chǎng)次……這張答卷的背后是吉祥社區(qū)建強(qiáng)組織、服務(wù)、保障體系的全力支撐。

　　此外，吉祥社區(qū)還始終把黨建引領(lǐng)作為主線貫穿基層治理全過(guò)程，堅(jiān)持寓治理于服務(wù)中，以治理成效提升群眾獲得感、滿意度。依托“社區(qū)工作站+社區(qū)黨群服務(wù)中心+萬(wàn)科商貿(mào)區(qū)黨群服務(wù)中心”，充分發(fā)揮陣地作用。現(xiàn)有的服務(wù)場(chǎng)地為吉祥社區(qū)工作站，輻射范圍多為周邊小區(qū)、城中村居民，社區(qū)黨群服務(wù)中心位于風(fēng)臨國(guó)際二樓，主要服務(wù)周邊小區(qū)與企業(yè)，近吉祥地鐵站，而萬(wàn)科商貿(mào)區(qū)黨群服務(wù)中心周邊服務(wù)圈除臨近小區(qū)居民外，還有商貿(mào)店鋪等。為切實(shí)貼近更多居民，服務(wù)群體更多元化，吉祥社區(qū)積極探索，開拓陣地，充分利用現(xiàn)有資源，將就近服務(wù)的對(duì)象擴(kuò)展延伸，服務(wù)居民、商戶、企業(yè)等群體，服務(wù)的群體趨向多元化。

　　“紅色驛站”“兒童友好”“夕陽(yáng)紅滿天”三個(gè)平臺(tái)項(xiàng)目的落地，也激活了社區(qū)基層社會(huì)治理的一池春水。

　　謀精細(xì)促精準(zhǔn)，探索打造工作新模式

　　對(duì)于吉祥社區(qū)而言，營(yíng)造共建共治共享社會(huì)治理格局離不開精準(zhǔn)施策。

　　站在新的歷史起點(diǎn)，吉祥社區(qū)黨委將以黨建引領(lǐng)為核心，以資源融合為切口，以群體需求為基礎(chǔ)，實(shí)行任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單具體化。以黨建為根，聚焦黨的二十大精神，組織建設(shè)互促、黨員干部互動(dòng)、黨建載體互融“三步走”，解決群眾急難，共建和諧社區(qū)；堅(jiān)持服務(wù)為先，服務(wù)模式由“單槍匹馬”疲于應(yīng)對(duì)向“聯(lián)合作戰(zhàn)”游刃有余轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念由“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)服務(wù)”。健全“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制、優(yōu)化民生服務(wù)、夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)、開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)等5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，制定工作計(jì)劃，細(xì)化責(zé)任分工，破除難點(diǎn)痛點(diǎn)，不斷提升民生福祉。

　　同時(shí)，運(yùn)用典型引路法，結(jié)合社區(qū)特色，建點(diǎn)連線成面，帶動(dòng)社區(qū)工作高質(zhì)量發(fā)展。分群體推進(jìn)友好社區(qū)建設(shè)，致力于突顯新時(shí)代新業(yè)態(tài)鮮明時(shí)代主題、彰顯社區(qū)大黨委一盤棋具體實(shí)踐、譜寫工作+服務(wù)現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)篇章，走出具有吉祥特色的新時(shí)代文明實(shí)踐之路。聚焦“兒童之友”，堅(jiān)持兒童優(yōu)先，積極深化兒童參與模式，擦亮兒童友好型社區(qū)品牌。樹立“鄰里之友”，發(fā)揮黨員、物業(yè)、商圈等各種力量，帶動(dòng)居民自治，培育“鄰里互助”精神，壯大“吉祥鄰”志愿服務(wù)隊(duì)伍；推進(jìn)“勞動(dòng)者之友”，提出以“一園一街一站一廳一館一示范”的“六個(gè)一”建設(shè)為抓手，形成對(duì)話、服務(wù)、維權(quán)、入會(huì)“四位一體”標(biāo)準(zhǔn)化工作模式。

　　“對(duì)于一些重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我們將堅(jiān)持一線工作法，摸準(zhǔn)實(shí)情、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，徹底消除群眾身邊的隱患，積蓄安全發(fā)展新動(dòng)能。并依托社區(qū)工作站、新時(shí)代文明實(shí)踐站等陣地，組織轄區(qū)群眾義務(wù)聯(lián)防隊(duì)、義工志愿參與服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)群眾的創(chuàng)造性、積極性，讓群眾從社區(qū)治理的‘受益人’向‘參與者’轉(zhuǎn)變，形成人人參與、人人獻(xiàn)策的良好局面?！奔樯鐓^(qū)負(fù)責(zé)人說(shuō)。