龍崗街道“街區(qū)制+智慧城管”模式喜獲“中國式現(xiàn)代化深圳實(shí)踐——圳治2022”黨建引領(lǐng)基層治理優(yōu)秀案例!
這是今年繼獲第十屆南都街坊口碑榜“智慧民生十大金獎(jiǎng)”后,咱街道“街區(qū)制+智慧城管”模式第二次獲獎(jiǎng)。
“圳治·2022”第五屆深圳治理現(xiàn)代化榜單征集了來自深圳全市各界近300項(xiàng)治理現(xiàn)代化案例,涉及經(jīng)濟(jì)治理、市域社會(huì)治理、傳播與輿情治理、生態(tài)治理等方面。
△街道代表領(lǐng)獎(jiǎng)
“街區(qū)制+智慧城管”模式
龍崗街道“街區(qū)制”模式以街區(qū)為城市管理基本單元,構(gòu)建了管理責(zé)任更明晰,協(xié)同指揮更高效,問題處理更及時(shí),管理質(zhì)量更精細(xì),為民服務(wù)更快捷的管理機(jī)制。
智慧城管依托大數(shù)據(jù)、AI攝像頭和微信應(yīng)用搭建了“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)+CIM場景+“智慧街區(qū)一鍵通”小程序的智慧城管體系,創(chuàng)新科技賦能街區(qū),拉通與市民的連接渠道,聽民聲、匯民意,解民憂,為民服務(wù)更高效。
△龍崗街道CIM場景
街道搭建了“一心五部七站三十二街區(qū)”四級(jí)管理架構(gòu)。
“五部”“七站”:將執(zhí)法、城管、市政管理中心三個(gè)部門整合為五個(gè)職能部門,共同指導(dǎo)七個(gè)社區(qū)城管工作站運(yùn)行;
“三十二街區(qū)”:按照“面積約1平方公里、問題處置路程不超10分鐘”原則,劃分三十二個(gè)街區(qū)。
同時(shí),將常見問題分類分級(jí)為“九大類問題清單”和“六種對應(yīng)解決路徑”,由各級(jí)“街長”每周行走責(zé)任區(qū)域查找問題立行立改,做到“小事不出街區(qū)、一般事務(wù)不出社區(qū)”。