3月11日，深圳市龍崗區(qū)龍崗街道公共服務辦公室（以下簡稱“龍崗街道公服辦”）、同樂派出所和南聯(lián)社區(qū)聯(lián)合行動，成功將一名急需救助的困難婦女閆某安全護送回河南老家。這場跨越千里的暖心救助行動，彰顯了深圳這座城市的溫度與人文關懷。

　　據(jù)介紹，3月初，同樂派出所在處理一起案件時，當事人反映其女友閆某（52歲）在龍崗街道因患病獨居急需救助。據(jù)了解，閆某患有高血壓、糖尿病、心臟病等多種慢性疾病，此前還曾因腦血栓導致語言障礙，生活無法自理。由于在深圳無其他親屬，閆某的處境十分艱難。

　　得知這一情況后，龍崗街道公服辦迅速行動，于3月7日聯(lián)合南聯(lián)社區(qū)工作人員前往閆某位于劉屋路的住處進行探訪。工作人員發(fā)現(xiàn)，閆某身體狀況較差，精神狀態(tài)不佳，獨居，且因語言溝通障礙，對工作人員的幫助表現(xiàn)出抗拒和疑慮。

　　面對閆某的抵觸情緒，工作人員并未放棄，而是耐心地向她解釋救助政策，并通過電話聯(lián)系到閆某遠在河南的母親。電話中，閆某的母親得知女兒的情況后十分焦急，但由于年事已高，無法親自來深圳接回女兒。工作人員隨后又與閆某的其他親屬取得聯(lián)系，經(jīng)過多次溝通，最終獲得了親屬的同意，決定將閆某護送回河南老家。

　　為了讓閆某安心接受幫助，工作人員還特意安排人員對其日常生活進行護理，確保她在等待返鄉(xiāng)期間得到妥善照顧。與此同時，工作人員積極與河南當?shù)卣块T聯(lián)系，核實閆某親屬，確保交接工作萬無一失。

　　3月11日，龍崗街道公服辦為閆某代買了返回河南的車票，并安排專人護送。3月12日晚，經(jīng)過長途跋涉，閆某在龍崗街道公服辦、同樂派出所和南聯(lián)社區(qū)工作人員的陪同下，安全抵達河南新野縣老家。

　　為確保閆某返鄉(xiāng)后的生活得到保障，3月13日上午，龍崗街道公服辦工作人員主動聯(lián)系當?shù)孛裾块T，詳細介紹了閆某的情況，并請求當?shù)卣o予必要的幫扶。當天下午，龍崗街道公服辦工作人員攜帶著大米、食用油、牛奶等生活必需品，與當?shù)孛裾块T一同前往閆某的住處，實地了解她的生活狀況。當?shù)孛裾块T表示，將根據(jù)閆某的實際情況，依法為其辦理臨時救助或最低生活保障待遇，確保她的基本生活需求得到滿足。

　　這場跨越千里的救助行動，不僅詮釋了新時代雷鋒精神，展現(xiàn)了深圳這座城市的溫度與文明力量。

　　“小事見大愛，救助臨時流浪、困境人員不僅僅是一樁善舉，更是對社會責任的踐行。”龍崗街道公服辦相關負責人表示，未來將繼續(xù)關注轄區(qū)內(nèi)的特殊困難群體，及時提供幫助，讓更多需要救助的人感受到社會的溫暖。