龍崗街道便民服務(wù)中心建筑面積約1067平方米，辦公面積比原來(lái)擴(kuò)大了3倍，集客家特色圍屋元素、優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)于一體，以新環(huán)境、新理念、新場(chǎng)景、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)五大亮點(diǎn)精準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)，以“凝心”“貼心”“省心”“舒心”“同心”的“五心”服務(wù)強(qiáng)力加持，致力于構(gòu)筑五星級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。　　

　　1、新環(huán)境—提升政務(wù)服務(wù)效能

　　街道便民服務(wù)中心共設(shè)置咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、辦事等候區(qū)、綜合窗口服務(wù)區(qū)、行政辦公區(qū)、24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)區(qū)6大功能區(qū)域。著力打造特色鮮明的“健康知識(shí)宣傳特色大廳”，在空間設(shè)計(jì)、視覺(jué)感受和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)上進(jìn)行了精心策劃，將健康知識(shí)、標(biāo)志圖解、宣傳標(biāo)語(yǔ)深度融入載體。

　　讓群眾辦事辦得舒暢之余，還能“沉浸式”“立體式”感知健康生活的重要性。

　　2、新理念—凸顯龍崗客家元素

　　在景觀設(shè)計(jì)上，街道便民服務(wù)中心融入了客家圍屋人文精神和綠色環(huán)保生態(tài)文明元素，彰顯了龍崗人對(duì)于精神文明的傳承。

　　3、新場(chǎng)景—打造暖心服務(wù)中心

　　值得一提的是街道便民服務(wù)中心以“學(xué)黨史、悟思想”為主題，創(chuàng)新“政務(wù)+公共閱讀”模式，打造“黨建主題”的新型閱讀空間——“黨建書(shū)吧”。采取“政民聯(lián)動(dòng)”的方式大力推廣全民閱讀，讓辦事群眾在等待之余感受百年黨史的磅礴力量。

　　此外，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了母嬰室、服務(wù)接待室等便民場(chǎng)所，配備了無(wú)障礙通道、放大鏡、老花鏡等便民設(shè)施，為特殊人士營(yíng)造“有愛(ài)無(wú)礙”的辦事環(huán)境?！　?/p>

　　4、新技術(shù)—?jiǎng)?chuàng)新5G視頻辦服務(wù)

　　街道便民服務(wù)中心開(kāi)設(shè)了5G視頻辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理全流程不見(jiàn)面、零跑動(dòng)、智慧辦。

　　5、新業(yè)務(wù)—建設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)

　　街道便民服務(wù)中心創(chuàng)新政務(wù)“家”服務(wù)，將政務(wù)窗口前移，開(kāi)展政務(wù)“擺攤”活動(dòng)，上門(mén)“教辦、幫辦、導(dǎo)辦”，建立體驗(yàn)感更好的綜合服務(wù)平臺(tái)，讓群眾大事小事一站解決、一次辦完。

　　工作時(shí)間：

　　上午9：00—12：00；下午2：00—6：00（周一至周五）

　　咨詢熱線：　0755—84802493