為進(jìn)一步暢通群眾反映、投訴渠道，方便群眾就近、就地解決訴求，化解信訪隱患矛盾，近期，龍崗區(qū)龍崗街道黨工委在轄區(qū)七個(gè)社區(qū)開展“書記問需會(huì)”活動(dòng)。該活動(dòng)以“2個(gè)書記”牽頭（即社區(qū)黨委第一書記、社區(qū)黨委書記），以“4個(gè)1”為基點(diǎn)（即1個(gè)服務(wù)熱線、1個(gè)服務(wù)微信、1個(gè)民生郵箱、1場(chǎng)問需座談），通過問題收集、反饋及面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)溝通，搭建溝通橋梁，就地化解群眾急難愁盼問題和矛盾糾紛，有效化解信訪隱患。

　　據(jù)了解，龍崗街道實(shí)施的“社區(qū)書記問需會(huì)”，聚焦社區(qū)發(fā)展的重要問題、群眾關(guān)切的實(shí)際問題、社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)問題，與物業(yè)、居民、企業(yè)代表等以面對(duì)面的方式，讓各方代表將身邊的急難愁盼問題一一拋出。街道有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)居民反映的物業(yè)管理、工程領(lǐng)域糾紛、學(xué)位需求、道路交通、城中村環(huán)境治理等問題依次作出回應(yīng)，確保居民訴求件件有回應(yīng)、處處有回響。

　　該街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“社區(qū)書記問需會(huì)”不僅體現(xiàn)了社區(qū)的工作效率，也體現(xiàn)了社區(qū)的服務(wù)溫度。問需會(huì)有利于推動(dòng)快速解決轄區(qū)居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和訴求。接下來，各社區(qū)還會(huì)開展此類問需會(huì)，加強(qiáng)與居民聯(lián)絡(luò)溝通，讓每名居民融入社會(huì)治理中來，不斷提升居民群眾的獲得感和幸福感。