為加快提升消費者滿意度、推進(jìn)放心消費環(huán)境建設(shè)，做好中國消費者協(xié)會2021年度全國城市消費者滿意度測評迎檢工作，近日，市市場監(jiān)管局龍崗局局長黃建洪深入龍城街道主要大型商場、專業(yè)市場、商業(yè)街、社區(qū)等場所，實地督導(dǎo)檢查消費者權(quán)益服務(wù)站建設(shè)及迎檢相關(guān)工作。龍崗局市場科、龍城所、區(qū)消委會主要負(fù)責(zé)人參加現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。

　　黃建洪局長先后走訪世茂百貨、國安居、龍崗F-TOWN方糖商業(yè)街，詳細(xì)了解該場所消費者權(quán)益服務(wù)站標(biāo)志標(biāo)識更新、硬件設(shè)施建設(shè)、人員配置和消費糾紛處理機(jī)制等情況，認(rèn)真查看了消費者權(quán)益服務(wù)站的消費者投訴記錄及處理情況，并就進(jìn)一步完善工作機(jī)制提升消費者滿意度方面提出了指導(dǎo)性意見。

　　在萬科天譽(yù)小區(qū)，黃建洪局長重點檢查了消費者滿意度宣傳進(jìn)社區(qū)的落實情況，同時建議物業(yè)管理單位要主動服務(wù)社區(qū)居民和附近商圈，進(jìn)一步做好消費者維權(quán)的宣傳和服務(wù)工作，為提升消費者滿意度貢獻(xiàn)力量。

　　接下來，龍崗局將嚴(yán)格落實市、區(qū)關(guān)于提升消費者滿意度、推進(jìn)放心消費環(huán)境建設(shè)的有關(guān)部署，通過提高宣傳覆蓋面、開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪?、?qiáng)化消費維權(quán)效能等多項舉措，扎實推進(jìn)放心消費環(huán)境建設(shè)，助力我市在全國城市消費者滿意度測評中取得優(yōu)異成績。