南灣街道為進一步改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，構(gòu)建基層黨的群眾路線教育實踐活動長效機制，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，根據(jù)市、區(qū)有關(guān)文件精神，結(jié)合街道實際，建立了街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度。

　　（一）征詢意見，科學(xué)決策。街道出臺重要工作方案前，都要通過召開座談會、聽證會等方式，廣泛征詢?nèi)罕娨庖?。并通過每月召開1次專題會議，了解各駐點團隊工作開展情況，研究解決駐點聯(lián)系工作中群眾提出的問題。例如：在駐點團隊的推動下，樟樹布社區(qū)利用沙灣電機廠結(jié)業(yè)退出的良好機遇，對3.5萬平方米工業(yè)物業(yè)進行改造提升，規(guī)劃建成荔景商務(wù)小區(qū)，淘汰低端產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)“出租經(jīng)濟”向“樓宇經(jīng)濟”轉(zhuǎn)變。已有光大銀行和華昌珠寶公司等40多家企業(yè)簽約進駐，招商效果超過預(yù)期。

　　（二）定點接待，傾聽民聲。街道領(lǐng)導(dǎo)干部及團隊成員在駐點場所面對面接待群眾，確保反映情況的群眾全部受到接待。通過社區(qū)公告欄、社區(qū)家園網(wǎng)、微博、微信等渠道，在駐點日前一天提前公布團隊駐點時間、地點、安排及聯(lián)系方式，方便群眾直接聯(lián)系。對群眾反映問題的處理結(jié)果，及時通過上述渠道，向群眾公告、反饋。比如，駐點團隊善于打通群眾反映的“斷頭路”，白李路是下李朗社區(qū)中心區(qū)域與三級水地塊相通的一條長約1公里的機耕道，也是連接下李朗東、西片區(qū)的唯一便捷通道和應(yīng)急通道，由于地形十分復(fù)雜，該路的修建難度很大。經(jīng)過駐點團隊多次協(xié)調(diào)市、區(qū)相關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)研，并積極借助駐點團隊下社區(qū)當(dāng)面接待群眾的契機，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，最終將該區(qū)域防洪排澇整治工作納入市水務(wù)專項資金予以立項。目前已對場地進行清理、河道清淤疏通、河道岸堤加固、完善排水系統(tǒng)、整治低洼坑塘等整治工作，清除了“斷頭路”最大的障礙物，修通后的白李路將與下李朗東、西片區(qū)相交,附近路段的交通壓力也將大大緩解。

　　（三）分片走訪，解決問題。駐點團隊成員采取多種方式分片走訪群眾，確保每年走訪200-500戶的居民和個體工商戶，確保每年每個駐社區(qū)單位至少走訪1遍。在駐點團隊的協(xié)調(diào)推動下，先后解決了廈村樓棟長示范站設(shè)置、沙平南路人行道改造、南洋花園路燈維修等一系列民生問題。目前，正在推進23條已立項規(guī)劃道路建設(shè)，6條已完工通車；新建成了樟樹布社區(qū)公園，另外5個社區(qū)公園已啟動開工建設(shè)。