為進一步推動信訪關(guān)口前移，連日來，南灣街道在轄區(qū)14個社區(qū)圍繞社區(qū)民生微實事，廣泛開展“社區(qū)書記問需會”活動，進一步暢通群眾反映、投訴渠道，方便群眾就近、就地解決訴求、化解矛盾。

　　“亂停車不僅影響通行，還占用消防通道存在安全隱患”“‘瓶改管’項目進展怎樣，何時可以用上天然氣”“私拉亂接的‘空中’飛線交織錯亂，影響美觀”……活動啟動以來，社區(qū)代表將居民普遍關(guān)注的問題一一拋出，就身邊“急難愁盼”向社區(qū)書記吐露心聲，并就街道開展此類活動，實實在在為居民解決問題給予點贊。

　　此次“書記問需會”活動，南灣街道聚焦轄區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生、修繕便民設(shè)施、車輛亂停放等問題，以“兩個書記”牽頭（街道掛點社區(qū)第一書記、社區(qū)黨委書記），“4個1”為基點（1個服務(wù)熱線、1個服務(wù)微信、1個民生電話、1場問需座談），主動作為，將群眾“急難愁盼”解決在源頭、化解在社區(qū)；同時，用好“光明模式”“書記在線”，對群眾來信快速響應(yīng)、及時答復，努力解決好群眾身邊的每一件小事。目前，該活動已初步取得成效。