近年來(lái)，龍崗區(qū)南灣街道有序推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)線上線下融合工作與制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢?cè)\斷工作，通過(guò)提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化診斷能力、建立政務(wù)服務(wù)前置服務(wù)小組等切實(shí)舉措，力推以數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢?cè)\斷引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，初見(jiàn)成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，南灣街道共為轄區(qū)內(nèi)3家企業(yè)（康利石材、遠(yuǎn)景達(dá)、聯(lián)創(chuàng)）與運(yùn)營(yíng)商合作完成了數(shù)字化診斷，6家企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商簽訂數(shù)字化診斷協(xié)議，15家企業(yè)有意向開(kāi)展數(shù)字化診斷工作，有效為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

　　提升數(shù)字化診斷能力為企業(yè)提供靠前服務(wù)

　　為提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化診斷能力，南灣街道竭力為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)提供“一站式”靠前服務(wù)。

　　聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商組織政策宣講。南灣街道與深圳電信服務(wù)商合作共同開(kāi)展了“2023年深圳市龍崗區(qū)南灣街道辦規(guī)上企業(yè)數(shù)字診斷交流會(huì)”，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)40余家規(guī)上企業(yè)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)參會(huì)。數(shù)字化診斷交流會(huì)旨在建立政企共建服務(wù)平臺(tái)，提供“一站式”服務(wù)，在與企業(yè)簽訂數(shù)字化診斷協(xié)議后，服務(wù)商會(huì)通過(guò)項(xiàng)目啟動(dòng)、專家診斷、主題培訓(xùn)、診斷報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供實(shí)施保障。

　　開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)。按照龍崗區(qū)工信局提供的南灣街道規(guī)上企業(yè)名單開(kāi)展“一對(duì)一”服務(wù)，通過(guò)多輪上門講解，讓企業(yè)深入了解數(shù)字化診斷的工作內(nèi)容。

　　提供個(gè)性化配套服務(wù)。服務(wù)商會(huì)以經(jīng)過(guò)數(shù)字化診斷后出具的企業(yè)詳細(xì)報(bào)告為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供詳細(xì)的參考意見(jiàn)，如整合企業(yè)的硬件軟件應(yīng)用，通過(guò)加密技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)、安全檢測(cè)技術(shù)、安全監(jiān)測(cè)技術(shù)和安全審計(jì)技術(shù)等方法，提升企業(yè)系統(tǒng)保護(hù)和數(shù)據(jù)保密能力。

　　數(shù)字化診斷精準(zhǔn)推送惠企政策。通過(guò)匹配企業(yè)對(duì)應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件和內(nèi)容，推送對(duì)應(yīng)的政策信息并讓企業(yè)更清晰地知道如何根據(jù)自身的情況去申請(qǐng)惠企補(bǔ)貼政策。今年上半年，南灣街道轄區(qū)內(nèi)共有3家企業(yè)（康利石材、遠(yuǎn)景達(dá)、聯(lián)創(chuàng)）與運(yùn)營(yíng)商合作完成了數(shù)字化診斷，6家企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商簽訂數(shù)字化診斷協(xié)議，15家企業(yè)有意向開(kāi)展數(shù)字化診斷工作。

　　建政務(wù)服務(wù)前置服務(wù)小組開(kāi)設(shè)“云辦”服務(wù)區(qū)

　　優(yōu)化服務(wù)資源，擴(kuò)大服務(wù)力量。南灣街道成立政務(wù)一體化前置服務(wù)小組，充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)基建、IT、大數(shù)據(jù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)為街道補(bǔ)充專業(yè)服務(wù)力量。

　　開(kāi)設(shè)企業(yè)服務(wù)區(qū)，保障“云辦”工作順利開(kāi)展。在街道政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)多個(gè)功能區(qū)為企業(yè)提供服務(wù)，“云辦”區(qū)為需要辦理各職能局、各銀行、各企業(yè)園區(qū)事項(xiàng)的企業(yè)提供視頻輔助辦理，公共服務(wù)區(qū)為企業(yè)提供區(qū)級(jí)事項(xiàng)辦理，云呼區(qū)為企業(yè)提供電話線上指引。

　　筑牢數(shù)據(jù)安全基石護(hù)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起與繁榮賦予了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“新領(lǐng)域、新賽道”，形成“新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)”，但數(shù)字安全也在不斷地發(fā)展演進(jìn)，數(shù)據(jù)安全牽一發(fā)而動(dòng)全身，只有筑牢數(shù)據(jù)安全基石，才能護(hù)航數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　南灣街道與運(yùn)營(yíng)商合作，利用運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)基建，提升企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。運(yùn)營(yíng)商將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等IT技術(shù)與5G新一代信息技術(shù)結(jié)合，為南灣政務(wù)服務(wù)線上線下融合提供有效的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，同時(shí)也為企業(yè)園區(qū)打造了安全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

　　充分發(fā)揮政企合作資源，運(yùn)用5G服務(wù)場(chǎng)景打破時(shí)空局限，為企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍有效合作提供基礎(chǔ)。南灣街道通過(guò)前置政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)等關(guān)鍵性舉措，大力提升政務(wù)服務(wù)線上線下融合，同時(shí)充分利用政務(wù)、園區(qū)、運(yùn)營(yíng)商等服務(wù)力量的資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展聯(lián)合創(chuàng)新和先行先試，推出政務(wù)服務(wù)“掌上云辦”，打造移動(dòng)端云上辦事大廳。集問(wèn)、幫、辦三大能力于一體的“掌上云辦”依托“i龍崗”微信公眾號(hào)加載相關(guān)移動(dòng)端辦理模塊，市民登錄手機(jī)端即可隨時(shí)隨地連線云上辦事大廳，享受全流程、一對(duì)一、遠(yuǎn)程視頻咨詢和辦理服務(wù)，辦事打破地域空間限制，在為轄區(qū)企業(yè)簡(jiǎn)化辦事流程和加快審批速度的同時(shí)保障提交的企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全，實(shí)現(xiàn)線上、線下深度融合。