“謝謝你陪我看病,忙前忙后地辛苦了!”剛從醫(yī)院就醫(yī)復(fù)查回家的孫阿姨握著網(wǎng)格員陳瓊的手,激動(dòng)地感謝道。
日前,南灣街道康樂社區(qū)網(wǎng)格員陳瓊在系統(tǒng)深圳“苔花通”上收到轄區(qū)一位居民的求助,因其腿腳受傷,一個(gè)人在家無法前往醫(yī)院就診復(fù)查。陳瓊收到消息后,立馬和同事凌瑞瓊及社區(qū)其他工作人員等前往救助。
通過了解,他們得知孫阿姨是失獨(dú)人群,身邊沒有親人可以陪伴和照顧,腿腳的受傷,讓她生活變得異常艱難。隨即,網(wǎng)格員陳瓊立即表示會(huì)陪同孫阿姨前往深圳市第三人民醫(yī)院就診。在就醫(yī)過程中,網(wǎng)格員和社區(qū)其他工作人員分工合作,幫助阿姨排隊(duì)掛號、取藥,耐心地安慰和鼓勵(lì)她,讓她感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)愛,并表示孫阿姨以后有任何困難一定要及時(shí)聯(lián)系社區(qū),社區(qū)一定會(huì)給予幫助。
回家的路上,孫阿姨一直表達(dá)著感謝。“你們不僅是社區(qū)的工作者,更是居民的貼心人?!?/span>“您平常一個(gè)人住,以后遇到任何問題,隨時(shí)都可以聯(lián)系我們。”陳瓊笑呵呵地回答說。