在模擬滅火體驗(yàn)系統(tǒng)處,一位家長(zhǎng)正在給孩子演示滅火器的使用;在消防知識(shí)搶答的屏幕前,“搶先體驗(yàn)”的社區(qū)工作者們躍躍欲試……日前,深圳市龍崗區(qū)南嶺村社區(qū)“消防安全宣教區(qū)”正式啟用,為在廣大社區(qū)居民中開展消防安全培訓(xùn),提供了多層次、全方位的消防安全宣教平臺(tái)。
“消防安全宣教區(qū)”的啟用,是對(duì)社區(qū)消防安全教育的補(bǔ)充,也是南嶺村社區(qū)黨群服務(wù)中心的又一項(xiàng)重要功能。自2010年建成以來,深圳市龍崗區(qū)南嶺村社區(qū)黨群服務(wù)中心持續(xù)拓展服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量,并以黨群服務(wù)中心為依托,激發(fā)社區(qū)黨員的帶頭作用,引領(lǐng)各主體積極參與社區(qū)治理,推動(dòng)建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社區(qū)治理共同體。
社區(qū)服務(wù)“三延伸” 搭建黨群“連心橋”
南嶺村社區(qū)黨群服務(wù)中心位于南嶺村社區(qū)中心地段,包括樓高4層,面積8000平方米的室內(nèi)區(qū)域和6000平方米的戶外廣場(chǎng),是廣東省最大的社區(qū)黨群服務(wù)中心。在這里,居民可以享受66項(xiàng)政務(wù)服務(wù),29項(xiàng)即來即辦。10月份,該中心新增24小時(shí)自助服務(wù)站,居民可以自助辦理101項(xiàng)自助服務(wù)。
“我們要把社區(qū)黨群服務(wù)中心打造成一個(gè)老百姓最喜歡的黨群服務(wù)陣地,建設(shè)成一個(gè)黨委與老百姓聯(lián)系、服務(wù)的大平臺(tái)。”南嶺村社區(qū)黨委書記張育彪介紹,從2009年籌備建設(shè)之初,社區(qū)就廣泛征集意見,以居民需求為出發(fā)點(diǎn),設(shè)置黨群服務(wù)中心的功能。“比如,整個(gè)服務(wù)中心85%的面積都用來做服務(wù),只留15%辦公。大家樂舞臺(tái)等幾個(gè)功能室,也是在居民提議下規(guī)劃了較大的空間。”
活動(dòng)空間充足了,如何讓更多居民享受到服務(wù),成為關(guān)鍵?!巴ㄟ^對(duì)黨群服務(wù)中心服務(wù)功能、服務(wù)時(shí)間和覆蓋范圍的‘三延伸’,把服務(wù)做實(shí),不能讓它成了‘花架子’?!睆堄虢榻B,在服務(wù)功能方面,社區(qū)每年都會(huì)根據(jù)居民意見調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)將社區(qū)的重點(diǎn)工作與居民服務(wù)相結(jié)合,延伸服務(wù)功能。在服務(wù)時(shí)間上,針對(duì)社區(qū)青工較多,有利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、考證的實(shí)際需求,社區(qū)圖書館24小時(shí)開放,是全國(guó)首家24小時(shí)社區(qū)自助圖書館。“工作人員值班到晚10點(diǎn),晚10點(diǎn)到上午9點(diǎn)為保安巡查,居民刷身份證就能進(jìn)?!鄙鐓^(qū)圖書館負(fù)責(zé)人李艷芬說。
南嶺村社區(qū)面積不足4平方公里,居住人口達(dá)8萬多人,社區(qū)各類型小區(qū)眾多,單一的服務(wù)空間難以滿足精細(xì)化的服務(wù)需求。因此,社區(qū)對(duì)社區(qū)黨群服務(wù)中心的覆蓋范圍進(jìn)行延伸:2014年起,相繼在英郡年華等7個(gè)小區(qū)設(shè)立了“黨群聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)零距離。“瑜伽班、書法班這些社區(qū)公益項(xiàng)目開進(jìn)了小區(qū)樓下,不僅活動(dòng)搞得好,參加起來也更方便了!”居民陳女士對(duì)黨群聯(lián)絡(luò)點(diǎn)開展的活動(dòng)贊不絕口。僅2019年上半年,7個(gè)“黨群服務(wù)點(diǎn)”就開展活動(dòng)近400場(chǎng),直接服務(wù)居民近3萬人。
社區(qū)黨員當(dāng)先鋒 為民服務(wù)解難題
作為社區(qū)黨群服務(wù)中心,如何發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)治理中的先鋒模范作用,一直是南嶺村社區(qū)黨群工作的探索重點(diǎn)和努力方向。
“黨支部+交通勸導(dǎo)隊(duì)”、“黨支部+環(huán)保宣傳隊(duì)”、“黨支部+家和萬事興鄰里調(diào)解隊(duì)”、“黨支部+市容巡查隊(duì)”……身著紅馬甲的黨員志愿者,已成為南嶺村社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
今年3月以來,社區(qū)針對(duì)“騎乘電單車佩戴頭盔”開展了“多方聯(lián)動(dòng),把村守口,勸導(dǎo)文明騎行”黨員志愿活動(dòng)。社區(qū)黨員干部帶頭,10個(gè)支部的黨員志愿者蹲點(diǎn)駐守,在早晚高峰期盯緊7個(gè)路口。這樣的蹲點(diǎn)已經(jīng)堅(jiān)持了9個(gè)多月,騎乘電動(dòng)自行車佩戴安全頭盔率由原來的4成升至9成5以上,效果顯著。
“一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)志愿者就是一股正能量?!鄙鐓^(qū)一花園小區(qū)黨支部書記盧尚標(biāo)說。盧尚標(biāo)是深圳市科協(xié)的一名職員,他不僅率領(lǐng)小區(qū)的黨員和居民風(fēng)雨無阻地進(jìn)行義務(wù)交通安全勸導(dǎo),還經(jīng)常組織支部黨員在社區(qū)開展義務(wù)維修電腦等志愿活動(dòng),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)彰顯黨員風(fēng)采。
像盧尚標(biāo)這樣的黨員志愿者在南嶺村并不是個(gè)例。志愿服務(wù)外,社區(qū)黨員更是參與到社區(qū)重點(diǎn)工作中來,為解決治理難題發(fā)揮積極作用。
“社區(qū)老舊電梯的更換問題是一塊存在于南嶺村社區(qū)多年的硬骨頭,但是我們把它基本啃下來了。這項(xiàng)工作主要是社區(qū)的黨員干部、小區(qū)黨支部發(fā)揮了積極的作用。”張育彪介紹,老舊電梯的更換,除了政府補(bǔ)貼30%外,70%需要業(yè)主分?jǐn)?,需?jīng)過三分之二以上小區(qū)業(yè)主簽名同意方能實(shí)施。
為了工作的順利開展,一小區(qū)黨支部書記陳美亮利用休息時(shí)間,帶著黨員和居民,到電梯供應(yīng)廠家去考察產(chǎn)品質(zhì)量,了解價(jià)格,還到已經(jīng)安裝好電梯成品的小區(qū)實(shí)地考察安裝效果?!跋Mㄟ^我們的付出和奉獻(xiàn),換得群眾的滿意和舒心?!标惷懒帘硎?。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年,社區(qū)老舊電梯已簽約更換28部,2019年計(jì)劃再簽約26部,目前已簽16部,明年全部安裝完畢,將基本解決老舊電梯安全隱患問題。
社區(qū)“搭臺(tái)”居民“唱戲” 共建共治共享
在南嶺村社區(qū),幾支居民隊(duì)伍不僅天天準(zhǔn)時(shí)到黨群服務(wù)中心“報(bào)到”,更是社區(qū)活動(dòng)少不了的“臺(tái)柱子”。
今年69歲的胡鳳翔,是南嶺村社區(qū)歌舞協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人。從一個(gè)人在廣場(chǎng)拉二胡吸引志同道合的音樂愛好者,到成立小合唱團(tuán),再到2016年5月以南嶺村社區(qū)歌舞協(xié)會(huì)的名義正式在區(qū)民政局登記備案,胡鳳翔帶領(lǐng)一班老年人在社區(qū)找到了發(fā)光發(fā)熱的舞臺(tái)。
成立三年來,歌舞協(xié)會(huì)不斷發(fā)展壯大,從成立之初的50余人,現(xiàn)在已超過150人。團(tuán)員年齡最大的74歲,最小的49歲,平均年齡57歲。協(xié)會(huì)下設(shè)合唱團(tuán)、民樂團(tuán)、舞蹈隊(duì)、黃梅藝術(shù)團(tuán)、京劇票友會(huì)、歌伴舞等6個(gè)團(tuán)隊(duì),在各社區(qū)演出50多場(chǎng)次,惠及居民過萬人,成為社區(qū)廣大離退休居民老有所為、老有所樂的重要平臺(tái)?!皡f(xié)會(huì)對(duì)于我們不僅僅是一個(gè)業(yè)余愛好團(tuán)體,更是我們這群來自天南海北老年人的第二個(gè)家?!焙P翔說。
南嶺村社區(qū)十分重視社會(huì)組織的作用,注重發(fā)展各類群眾性團(tuán)體,現(xiàn)在已經(jīng)注冊(cè)和備案的有31個(gè)。與歌舞協(xié)會(huì)一樣,書畫協(xié)會(huì)也是在群眾自發(fā)組織的基礎(chǔ)上,社區(qū)逐漸培養(yǎng)壯大的社會(huì)組織。書畫協(xié)會(huì)會(huì)員精英人才多,作品水平高,是市、區(qū)書畫比賽的獲獎(jiǎng)大戶,至今已經(jīng)匯編了3本作品畫冊(cè)。更值得一提的是,書畫協(xié)會(huì)100多名會(huì)員中,黨員27人,2016年成立了協(xié)會(huì)黨支部,2018年被評(píng)為“龍崗區(qū)先進(jìn)基層黨組織”。
“社會(huì)組織為社區(qū)服務(wù)注入了強(qiáng)大的活力?!睆堄胝J(rèn)為,通過培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù)和建設(shè),既能密切黨群關(guān)系,又能做到鄰里相親、守望相助,真正促進(jìn)社區(qū)共建共治共享。
黨的十九屆四中全會(huì)提出推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。社區(qū)是社會(huì)治理的“細(xì)胞”,在張育彪看來,社區(qū)的共建、共治、共享,就是做到人人參與、人人負(fù)責(zé)、人人奉獻(xiàn)、人人共享?!吧鐓^(qū)黨群服務(wù)中心,就是一個(gè)凝聚黨心、民心的平臺(tái)。讓居民,特別是黨員居民先成為黨群服務(wù)中心的常客,黨員帶動(dòng)群眾,通過黨群服務(wù)中心把他們凝聚起來,共同參與社區(qū)治理?!?/p>