連日來，在丹竹頭社區(qū)老圍村內(nèi)，一支特別的配送隊伍顯得格外醒目。他們是由丹竹頭股份公司工作人員、居住在村里的快遞小哥組建而成的愛心配送隊，每天穿梭在迂回狹窄的巷道里，從集中轉(zhuǎn)運點將采買物資配送到管控區(qū)、防范區(qū)相應(yīng)點位上，實現(xiàn)“點對點”精準(zhǔn)配送，打通服務(wù)管控區(qū)、防范區(qū)居民的“最后一公里”。

　　3月18日，南灣丹竹頭社區(qū)實施管控區(qū)、防范區(qū)圍合管理，“兩區(qū)”居民達1.2萬余人，居民日常生活物資需求量大，然而村內(nèi)地形復(fù)雜、道路狹窄，如何實現(xiàn)物資精準(zhǔn)、高效配送，保障居民生活平穩(wěn)、有序，成了迫切需要解決的問題。在南灣街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌下，街道行政事務(wù)中心聯(lián)同丹竹頭股份公司綜合地形、交通等多方因素，選定場地開闊、不易造成交通擁堵的萬潤橋作為集中轉(zhuǎn)運點，連夜搭建20個貨架，設(shè)置快遞集中分揀點和臨時暫存點，同時，迅速召集丹竹頭股份公司及居住在村里的快遞小哥50人，調(diào)集電瓶車一批，就地組建成一支愛心配送隊，積極服務(wù)片區(qū)居民群眾。

　　由于愛心配送隊成員對片區(qū)地形、地貌及區(qū)域分布都很熟悉，隊伍運作十分高效?！?0個貨架一般情況下可同時存貨1000件，但是我們這兒從來沒有貨物積壓。愛心配送隊很給力！”管控區(qū)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

　　除籌建愛心配送隊，南灣街道還積極組織老圍片區(qū)、嶺背片區(qū)大中型商場超市為居民提供生活物資采買，進一步細(xì)化后勤保障服務(wù)。“有時候會遇到一些不懂線上采購的群眾，我們就詳細(xì)了解他的采購需求，溝通好了再幫他下單?！钡ぶ耦^社區(qū)工作人員凌慧琴說道。據(jù)悉，丹竹頭社區(qū)工作站還開設(shè)了2條服務(wù)熱線，為“兩區(qū)”居民提供24小時專線服務(wù)，連日來，熱線共解答疑惑4000余條，切實為群眾解決生活中的急難愁盼。