公開指南
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號(hào)），本機(jī)關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機(jī)關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)主動(dòng)公開或者依公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《深圳市龍崗區(qū)平湖街道辦事處政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)人民政府網(wǎng)站（http://shareonl.com）和本機(jī)關(guān)網(wǎng)站（http://shareonl.com/bmzz/phjdb/xxgk/gkzn/index.html）上查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點(diǎn)深圳市龍崗區(qū)平湖街道辦事處（地址：深圳市龍崗區(qū)平湖街道平安大道309號(hào)）領(lǐng)取。
一、信息分類和編排體系
本機(jī)關(guān)在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開下列各類政府信息：
?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)成員
主要包括：機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況。
（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置
主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
?。ㄈ┮?guī)劃計(jì)劃
主要包括：本機(jī)關(guān)階段性工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)、公共服務(wù)白皮書等。
?。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
主要包括：本機(jī)關(guān)一窗式受理業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)信息。
?。ㄎ澹┵Y金信息
主要包括：本機(jī)關(guān)年度財(cái)政預(yù)決算及其他資金信息。
（六）民生實(shí)事
主要包括：本機(jī)關(guān)公布的便民惠民資訊，以及本街道開展的涉及民生方面的工作信息。
?。ㄆ撸┕_指南
主要包括：本機(jī)關(guān)年度政府信息公開指南。
?。ò耍┬畔⒐_年報(bào)
主要包括：本機(jī)關(guān)年度政府信息公開年度報(bào)告。
?。ň牛?yīng)急管理
主要包括：預(yù)警公告、應(yīng)急動(dòng)態(tài)、應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件、應(yīng)急常識(shí)等。
（十）人事信息
主要包括：本機(jī)關(guān)人事招考錄用計(jì)劃、程序、結(jié)果等。
?。ㄊ唬┢渌?/p>
主要包括：本機(jī)關(guān)通告公告、工作動(dòng)態(tài)、社區(qū)動(dòng)態(tài)、重要會(huì)議、制度建設(shè)等。
（十二）政務(wù)專題
主要包括：河道整治拆遷、平湖文化客廳、交通預(yù)聯(lián)、安全生產(chǎn)、一心為民等。
?。ㄊ┥鐣?huì)救助領(lǐng)域基層政務(wù)公開
主要包括：救助政策、低保名單、臨時(shí)救助名單、救助信息等。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)主動(dòng)和依申請(qǐng)公開的政府信息，本機(jī)關(guān)編制了《深圳市龍崗區(qū)平湖街道辦事處政府信息公開目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)人民政府網(wǎng)站（http://shareonl.com）或本機(jī)關(guān)網(wǎng)站（http://shareonl.com/bmzz/phjdb/）上查閱該《目錄》，也可以到深圳市龍崗區(qū)平湖街道辦事處（地址：深圳市龍崗區(qū)平湖街道平安大道309號(hào)）查閱。
二、獲取形式
?。ㄒ唬┲鲃?dòng)公開
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
●公開形式
本機(jī)關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機(jī)關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為（http://shareonl.com/bmzz/phjdb/）。
本機(jī)關(guān)網(wǎng)上公開的信息，除有嚴(yán)格時(shí)效要求的外，網(wǎng)上留存期限為2年，超過留存期的，本機(jī)關(guān)可不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開。
本機(jī)關(guān)還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開政府信息：
1.通過政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體主動(dòng)公開政府信息；
2.本機(jī)關(guān)在深圳市龍崗區(qū)平湖街道平安大道309號(hào)平湖街道辦事處一樓便民服務(wù)中心設(shè)有政府信息公開查閱點(diǎn)，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點(diǎn)查閱本機(jī)關(guān)公開的政府信息；
●公開時(shí)限
本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
?。ǘ┮郎暾?qǐng)公開
除本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
本機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見本《指南》三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開申請(qǐng)。
●申請(qǐng)渠道
本行政機(jī)關(guān)開通當(dāng)面、信函、互聯(lián)網(wǎng)和傳真等4種申請(qǐng)公開途徑，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡量詳盡、明確。
1.當(dāng)面提交政府信息公開申請(qǐng)。
受理機(jī)構(gòu)：龍崗區(qū)平湖街道辦事處公共服務(wù)辦公室。
辦公地址：龍崗區(qū)平湖街道平安大道309號(hào)（一樓平湖街道便民服務(wù)中心）。
《深圳市龍崗區(qū)政府信息公開申請(qǐng)表》（以下稱《申請(qǐng)表》，詳見附件1）可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
2.通過信函方式提出政府信息公開申請(qǐng)。
受理機(jī)構(gòu)：龍崗區(qū)平湖街道辦事處公共服務(wù)辦公室。
地址：龍崗區(qū)平湖街道平安大道309號(hào)（一樓平湖街道便民服務(wù)中心），郵編：518111。
通過信函方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚?quot;政府信息公開申請(qǐng)"的字樣。
3.通過互聯(lián)網(wǎng)提出政府信息公開申請(qǐng)。
申請(qǐng)人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上填寫電子版《申請(qǐng)表》，向本機(jī)關(guān)提交政府信息公開申請(qǐng)，網(wǎng)站為“深圳市龍崗區(qū)平湖街道辦事處政府信息依申請(qǐng)公開系統(tǒng)”（網(wǎng)址：https://ysqgk.gd.gov.cn/755147/choice）。
本機(jī)關(guān)不直接受理通過電話、短消息等其他方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)，聯(lián)系電話：0755-85238523。
4.通過傳真方式提出政府信息公開申請(qǐng)。
受理機(jī)構(gòu)：龍崗區(qū)平湖街道辦事處公共服務(wù)辦公室。
傳真號(hào)碼：0755-85238640。
通過傳真方式申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。
●申請(qǐng)?zhí)幚?/p>
登記初審。本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（必要時(shí)將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。
對(duì)申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請(qǐng)流程圖（見附件2）。
本機(jī)關(guān)辦理申請(qǐng)人政府信息公開申請(qǐng)時(shí)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機(jī)關(guān)可以要求申請(qǐng)人說明理由，本機(jī)關(guān)認(rèn)為申請(qǐng)理由不合理的，告知申請(qǐng)人不予處理；本機(jī)關(guān)認(rèn)為申請(qǐng)理由合理，但是無法在信息公開條例第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人的，可以確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請(qǐng)人。
本機(jī)關(guān)向申請(qǐng)人提供的信息，應(yīng)當(dāng)是已制作或者獲取的政府信息。除依照信息公開條例第三十七條的規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機(jī)關(guān)對(duì)現(xiàn)有政府信息進(jìn)行加工、分析的，本機(jī)關(guān)可以不予提供。
●收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。
三、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
?。ㄒ唬┍緳C(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)、受理機(jī)構(gòu)為：深圳市龍崗區(qū)平湖街道辦事處公共服務(wù)辦公室
（二）辦公地址：深圳市龍崗區(qū)平湖街道平安大道309號(hào)（平湖街道辦事處615室）
?。ㄈ┼]政編碼：518111
（四）辦公時(shí)間：9:00-12:00，14:00-18:00（工作日）
?。ㄎ澹┞?lián)系電話：0755-85238523
?。╇娮有畔洌簆hjdxzfw@lg.gov.cn
四、其他
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以向本機(jī)關(guān)提出更正申請(qǐng)，并提供證據(jù)材料。本機(jī)關(guān)將根據(jù)申請(qǐng)作出相應(yīng)處理，并告知申請(qǐng)人。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
深圳市龍崗區(qū)平湖街道辦事處
2025年1月13日
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