平湖街道白坭坑社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老服務(wù)中心為老人提供“長者食堂”助餐服務(wù)。

　　“三級中心”推動“夕陽紅”都市養(yǎng)老模式落地生根

　　設(shè)立“三級中心”：在組織體系上給予保障

　　推行社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老新模式，組織體系建設(shè)是關(guān)鍵。為此，龍崗區(qū)民政局從健全機制入手，確立了“夕陽紅”都市養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”，即成立區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老指導(dǎo)中心、街道“夕陽紅”都市養(yǎng)老管理中心、社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老服務(wù)中心，并明確了“三級中心”各自的職責(zé)定位，以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量、形成工作合力。其中，“夕陽紅”都市養(yǎng)老指導(dǎo)中心由區(qū)民政局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負責(zé)人，負責(zé)做好管理制度頂層設(shè)計；街道“夕陽紅”都市養(yǎng)老管理中心由街道辦分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負責(zé)人，負責(zé)落實綜合監(jiān)管措施，確保規(guī)范化標準化運作；社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老服務(wù)中心由社區(qū)工作站站長擔(dān)任負責(zé)人，負責(zé)實施各項具體運營管理制度，為老人群眾特別是困難群體提供“方便、快捷、親切、暖心”的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　推行“1+6”文件指引：在政策措施上給予保障

　　在充分調(diào)研和反復(fù)論證基礎(chǔ)上，龍崗區(qū)民政局制定實施社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老模式“1+6”辦法?！?span lang="EN-US">1”即《龍崗區(qū)社區(qū)民生微實事“夕陽紅”項目建設(shè)與運營管理辦法》；“6”即社區(qū)“夕陽紅”項目建設(shè)標準、運營服務(wù)、長者食堂、資助申報、監(jiān)督管理、考核辦法等6項配套措施，較好地解決了社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老模式怎么建、建好后怎么運作的問題。在經(jīng)費保障方面，龍崗區(qū)將民生微實事“大盆菜”延伸到社區(qū)“夕陽紅”，項目建設(shè)運營、設(shè)施設(shè)備購置等相關(guān)經(jīng)費優(yōu)先從“大盆菜”項目予以保障，同時實行多渠道資助，確保重點困難群體服務(wù)全覆蓋。

　　“夕陽紅·長者食堂”是龍崗區(qū)的一大亮點。各社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老服務(wù)中心面向全區(qū)戶籍和常住老人提供助餐服務(wù)，重點保障低保戶、“三無戶”等困難對象和戶籍85周歲以上老人就餐，采取“政府補一點、慈善捐一點、企業(yè)機構(gòu)讓一點、服務(wù)對象出一點”的辦法，為符合規(guī)定的重點保障對象提供一日三餐免費用餐服務(wù)，讓老人們充分享受改革開放的發(fā)展紅利?！坝辛碎L者食堂，我腿腳不便也不用愁了，還能吃上合口味的飯菜，黨和政府想得真周到啊?！逼胶值腊综杩由鐓^(qū)的劉阿姨道出了許多困難老人的心聲?！袄先巳罕娫谀睦铮﹃柤t’選址就在哪里；社康中心在哪里，夕陽紅’就建在哪里；老人群眾滿意的微笑，就是對我們工作的最高獎賞。”這是坪地街道“夕陽紅”都市養(yǎng)老管理中心主任劉偉彬的一番話，用真心真情破解了“夕陽紅”項目怎么建、怎么管的實踐問題。

　　實施清單管理：在監(jiān)督管理上給予保障

　　龍崗區(qū)還實施“310”清單管理，在監(jiān)督管理上給予保障。該區(qū)在建立“夕陽紅”都市養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”、建立“夕陽紅”黨支部基礎(chǔ)上，針對“夕陽紅·長者食堂”、保健康復(fù)、娛樂活動、輔助功能四大功能區(qū)，制定實施10項監(jiān)督管理清單，以確保社區(qū)“夕陽紅”都市養(yǎng)老服務(wù)中心標準化、規(guī)范化、精細化運作。同時實行“六個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一服務(wù)標識、統(tǒng)一服務(wù)對象、統(tǒng)一服務(wù)理念、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一運營模式、統(tǒng)一清單管理，充分體現(xiàn)“夕陽紅”都市養(yǎng)老“龍崗模式”特色亮點，以“微改革、微創(chuàng)新”成果真切回應(yīng)廣大居民群眾、特別是困難老人群體的高度關(guān)切。