為構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，穩(wěn)步推進四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)有效運作，南灣街道積極響應(yīng)龍崗區(qū)勞動爭議調(diào)解、人民調(diào)解信息平臺系統(tǒng)推廣政策，向14個社區(qū)和轄區(qū)企業(yè)大力推廣信息平臺系統(tǒng)。目前已有80個用戶在使用該信息平臺系統(tǒng)。用戶名數(shù)量位列龍崗區(qū)首位。

　　據(jù)悉，該信息平臺將為各級基層調(diào)解組織提供最新資訊與勞資問答、文書使用及打印、調(diào)解組織信息保存及備案、報表報送及打印、調(diào)解員培訓(xùn)查詢、典型案例分享、調(diào)解工作交流、企業(yè)勞動合同樣本等服務(wù)。

　　大力宣傳平臺系統(tǒng)

　　一直以來，為推動龍崗區(qū)勞動爭議調(diào)解、人民調(diào)解信息平臺系統(tǒng)在轄區(qū)內(nèi)廣泛使用，南灣街道下了不少功夫。2014年10月，該街道就組織2個示范社區(qū)及10家先進企業(yè)專職人員參加了平臺系統(tǒng)的試運行培訓(xùn)會，學(xué)習(xí)系統(tǒng)使用方法和技巧等，并主動研究平臺試運行和推廣策略。在試運行期間，南灣街道勞動爭議調(diào)解中心及2個社區(qū)、10家企業(yè)堅持使用該信息平臺系統(tǒng)錄入調(diào)解案件，為下一步全面推廣使用奠定基礎(chǔ)。

　　今年4月開始，隨著龍崗全區(qū)開始大力推廣信息平臺系統(tǒng)的使用，南灣街道也進一步響應(yīng)，通過實地走訪、企業(yè)QQ群、郵箱等方式發(fā)布信息平臺系統(tǒng)推廣信息，大力宣傳龍崗區(qū)勞動爭議調(diào)解、人民調(diào)解信息平臺系統(tǒng)。同時，在龍崗區(qū)勞動爭議調(diào)解中心指導(dǎo)下，聯(lián)合社工綜合服務(wù)站、社區(qū)工作站、企業(yè)，共同開展信息平臺的推廣和使用活動，有效增加了平臺用戶量。

　　專人負責信息錄入

　　值得關(guān)注的是，在龍崗區(qū)勞動爭議調(diào)解、人民調(diào)解信息平臺系統(tǒng)的推廣過程中，南灣街道明確要求各級調(diào)解組織指定專人負責信息平臺錄入工作，并創(chuàng)建了方便快捷的“調(diào)解工作信息平臺”這一溝通平臺。此外，該街道還安排專人與區(qū)勞動調(diào)解中心對接，掌握本轄區(qū)平臺每周使用情況，對持續(xù)使用信息平臺系統(tǒng)的社區(qū)、企業(yè)肯定表揚，對未定期登錄使用信息平臺系統(tǒng)的企業(yè)跟進督促。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，勞動爭議調(diào)解、人民調(diào)解信息平臺的推廣運用，有利于促進轄區(qū)內(nèi)各調(diào)解組織的高效運作，提升調(diào)解效率，也將進一步助推龍崗區(qū)四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的有效運作。