3月7日晚22：30，G2928次（昆明-深圳北）“暖心直通車”高鐵專列（車廂）到達深圳北站，來自云南、貴州的159名員工在龍崗區(qū)人力資源局工作人員的指引下，乘坐深圳巴士集團的8部大巴返回龍崗，即將回到闊別已久的工作崗位。列車上龍崗區(qū)人力資源局為所有乘車人員預(yù)訂了高鐵餐飲。一路上，不停有乘車返深人員向工作人員表達著感謝，其中一位楊先生說“第一次坐暖心直通車！政府想得真心細！好感動！”在列車長和人力資源局工作人員的帶領(lǐng)下，大家還喊著“暖心龍崗，服務(wù)直通；祝企復(fù)工，盼您回深！”的口號錄制了小視頻。

　　3月6日17時，90名湖南籍務(wù)工人員搭乘該局組織“暖心直通車”高鐵專列G6037次（長沙南-深圳北）返回龍崗。根據(jù)該批返崗員工所在的街道片區(qū)，該局安排了4輛大巴，設(shè)置了布吉/吉華/南灣、龍崗/坪地、龍城/寶龍/園山/橫崗、平湖/坂田4條線路。在先鋒隊員的熟練組織下，員工有序登上不同方向大巴，于晚上7點前全部“點對點”到達所在街道甚至廠門。返崗務(wù)工人員紛紛為龍崗區(qū)人力資源局周到的全程服務(wù)而點贊。

　　龍崗區(qū)人力資源局組織的湖南線免費高鐵為深圳市各區(qū)人社部門中開通最早的返崗專列，僅比市人力資源和社會保障局組織的河南專列晚1天。

　　為了組織好員工返深返崗，龍崗區(qū)人力資源局積極作為，加班加點，一遍遍修改方案，認真核實乘車人員名單，只希望乘車人員能夠感受到政府的貼心服務(wù)。

　　3月2日上午，為進一步暢通員工返崗綠色通道，經(jīng)過一整夜的反復(fù)討論、預(yù)判及與廣鐵部門的充分溝通，該局敲定了“暖心直通車”高鐵返崗專列服務(wù)方案，同步推出兩條高鐵專列，即勞務(wù)工密集的長沙線，以及票源稀缺的云貴線，當日，“龍崗發(fā)布”“龍崗人力資源”“坪地在線”等公眾號同時推出“暖心直通車”高鐵返崗信息，區(qū)內(nèi)企業(yè)紛紛響應(yīng)報名。

　　由于該“專列”實際只是訂制加掛車廂，為避免資源浪費，精準計算訂車（廂）訂票數(shù)量，龍崗區(qū)就業(yè)中心組織8位工作人員建立了“暖心直通車”客服群，開發(fā)了報名統(tǒng)計小程序，從3月3日早晨8點連續(xù)奮戰(zhàn)到晚上24點，一邊匯總梳理企業(yè)上報名單，一邊給每位報名人員至少打兩至三次電話，以確保報名信息的真實性和有效性，保證每位符合條件的人員都能夠順利收到車票信息。同時，為有效識別來深人員信息，龍崗社保分局也大力協(xié)助，安排2名工作人員核查報名者社保信息；對于新引進人員，區(qū)人力資源局則在與相關(guān)企業(yè)確認其入職意向后，放開門檻請其乘車，真正實現(xiàn)“來了就是深圳人，來的就是深圳人”！