答：根據(jù)《中華人民共和國人民調(diào)解法》第十四條的規(guī)定：人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識(shí)的成年公民擔(dān)任。