“原以為雙方會對簿公堂，至少耗上一年半載，沒想到還能在協(xié)商中妥善解決?！苯?，受援人王先生將一面印有“律師調(diào)解促和諧，法律援助解民憂”的錦旗送到龍崗區(qū)公共法律服務中心。原來，在龍崗區(qū)法律援助處、法援律師的幫助下，王先生與用人單位持續(xù)兩年多的工傷保險待遇糾紛圓滿解決。

　　據(jù)介紹，2019年2月，王先生因日常工作受傷，用人單位在支付了3個月工資和部分醫(yī)療費、護理費后，便通過把王先生“晾”在一邊的方式變相解除勞動關系。法援律師接受指派后，迅速掌握受援人的心理訴求，明確爭議焦點，通過電話溝通、面對面協(xié)商，針對雙方當事人心理狀況的反復變化，做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作，歷經(jīng)一個多月時間后，最終成功促成雙方達成了調(diào)解方案。

　　近年來，龍崗區(qū)司法局依托公共法律服務中心，向群眾集中輸出高質量的公共法律服務，律師調(diào)解就是其中一項重要供給服務。秉持“用專業(yè)調(diào)解糾紛，用調(diào)解宣傳法律，用法律推動法治”的宗旨，不斷推進律師參與調(diào)解工作，發(fā)揮律師在預防和化解矛盾糾紛的職業(yè)優(yōu)勢，為群眾提供更加多元的解紛渠道、維護群眾合法權益。結合案件的具體情況，使糾紛在一個公正的框架內(nèi)得到解決，讓雙方當事人在一個更加平和的氛圍中進行商談，節(jié)省司法資源，減少社會成本。

　　龍崗區(qū)司法局相關負責人表示，為糾紛當事人提供多層次、個性化、體現(xiàn)公平正義的公共法律服務，讓每一類糾紛都能通過最適合的方式得到解決，讓群眾的法治獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，是社會治理精細化的必然要求，也是為群眾辦實事的重要檢驗標準。公法中心將以此為工作目標，堅定不移為群眾辦實事辦好事解難事，讓群眾切實感受到法律的溫度。