這里是服務(wù)群眾的前沿陣地,是化解基層矛盾糾紛、提供公共法律服務(wù)、推動基層法治建設(shè)等工作的第一站……
作為司法行政的最基層單位,深圳市龍崗區(qū)坪地街道司法所把黨建引領(lǐng)貫穿法律服務(wù)建設(shè)全領(lǐng)域、各方面,全心全意打通司法為民的“最后一米”,讓廣大轄區(qū)群眾切實感受到“法律就在身邊”。
在深圳市龍崗區(qū)全區(qū)首推流動調(diào)解及“線上+”調(diào)解模式、創(chuàng)建“1+2+6”品牌調(diào)解室、9個社區(qū)法援申請點全覆蓋、積極推進四項法治創(chuàng)建工作……坪地街道司法所通過一系列接地氣、有實效的舉措打造良好的法治環(huán)境,構(gòu)建起全面的法律服務(wù)網(wǎng),促進了社會矛盾糾紛依法有效化解,助力在法治軌道上推進基層社會治理,為平安坪地、法治龍崗建設(shè)貢獻法治力量。
首推“流動調(diào)解”與“線上+”調(diào)解模式,筑牢人民調(diào)解“第一道防線”
為及時深入了解和解決群眾在法律服務(wù)方面的“急難愁盼”問題,坪地街道司法所一方面依托“掃樓”及“環(huán)境清潔日”等平臺,由各社區(qū)調(diào)解員在工作中通過“走街串巷”及時排查矛盾糾紛,因地制宜開展“流動調(diào)解”。
另一方面,針對行動不便的當(dāng)事人或者特殊、重大、群體糾紛,坪地街道司法所特事特辦,開設(shè)“流動調(diào)解點”,將調(diào)解服務(wù)送到群眾家門口,極大方便辦事群眾。
此外,借助“坪地在線”公眾號受眾面廣、關(guān)注度高的優(yōu)勢,坪地街道司法所設(shè)置“坪地司法所線上調(diào)解平臺”模塊,打造全區(qū)首個“線上+”調(diào)解平臺,不單可以進行線上法律咨詢,還能實現(xiàn)線上調(diào)解,轄區(qū)群眾只需簡單留言,就有律師或調(diào)解員跟進處理并及時反饋,切實做到條條有跟進、件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果。
“謝謝你們,不僅方便,而且效率也高?!?021年9月22日,胡某通過該平臺反映被包工頭拖欠工資的情況,經(jīng)過社區(qū)調(diào)解員的調(diào)解,當(dāng)天下午他和工友4人就收到被拖欠的工資,之后胡某向高橋社區(qū)調(diào)解員發(fā)來短信表示感謝。
值得一提的是,坪地街道司法所依托9個社區(qū)大網(wǎng)格,構(gòu)建“1+2+6”品牌調(diào)解模式(即1個個人品牌調(diào)解室、2個特色品牌調(diào)解室、6個多元解紛品牌調(diào)解室),打造黨員示范引領(lǐng)矛盾化解調(diào)解隊伍,及時梳理、解決群眾糾紛,筑牢社區(qū)人民調(diào)解“第一道防線”。
健全9個社區(qū)法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò),做到“應(yīng)援盡援”“應(yīng)援優(yōu)援”
法律援助是一項重要的“民生工程”,在服務(wù)保障和改善民生中承擔(dān)著重要職責(zé),近年來,坪地街道不斷加大法律援助服務(wù)的深度和廣度。
一方面,在加大社區(qū)法律咨詢律師隊伍管理力度、提升律師素質(zhì)的基礎(chǔ)上,坪地街道司法所探索推進街道公共法律服務(wù)規(guī)范化建設(shè),將法律援助申請點延伸至9個社區(qū)工作站,公示服務(wù)電話、明確援助范圍,做到“應(yīng)援盡援”“應(yīng)援優(yōu)援”。
另一方面,針對一些行動不便或有特殊情況的受援人,坪地街道司法所現(xiàn)場提供相關(guān)法律咨詢、代為草擬法律文書、受理法律援助申請等,打通法律服務(wù)“最后一公里”,為有需要的群眾提供近距離服務(wù),積極維護群眾合法權(quán)益。
據(jù)統(tǒng)計,2021年至今,坪地街道司法所共為轄區(qū)居民提供36次法律援助。
多樣化厚植普法氛圍,讓法治意識深入人心
為進一步促進基層依法治理,坪地街道司法所全面推動落實國家機關(guān)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制,以法治建設(shè)工作為抓手,開展多形式、多主題的法治宣傳教育活動,切實提高法治宣傳教育實際效果,促進街道行政機關(guān)依法履行法定職責(zé),增強社會公眾法治意識。
坪地街道司法所在各社區(qū)、各單位通過組織專題學(xué)習(xí)、法律知識講座、戶外宣傳、以案釋法和法律知識競賽等方式,持續(xù)開展法律進機關(guān)、法律進單位、法律進企業(yè)、法律進學(xué)校、法律進社區(qū)等“法律五進”專項法治宣傳活動,營造良好的法治宣傳氛圍。
值得關(guān)注的是,坪地街道司法所還聯(lián)合龍崗區(qū)人民法院在東維豐新材料產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建全市首個“無訟園區(qū)”,整合法官、律師、調(diào)解員等力量,建立非訴訟方式解決矛盾糾紛新機制,通過庭審直播、裁判文書公開、觀摩庭審、以案釋法等多種形式,最終實現(xiàn)該園區(qū)無一例訴訟調(diào)解案例。
打造法治文化陣地圈,積極推進四項法治創(chuàng)建工作
為進一步提高轄區(qū)的法治建設(shè)水平和群眾的法治意識,坪地街道司法所充分發(fā)揮職能作用,加強普法陣地建設(shè),積極推進省級民主法治示范社區(qū)、省級法治文化主題公園、省級青少年法治教育實踐基地、省級法治文化建設(shè)示范企業(yè)共四項法治創(chuàng)建工作。不斷強化社區(qū)組織建設(shè)、民主建設(shè)、法治建設(shè)和社會建設(shè);不斷推動法治宣傳教育融入居民生活;不斷提高企業(yè)管理人員及員工的法律素養(yǎng),充分發(fā)揮法治文化的教育和引導(dǎo)功能,推動社區(qū)自覺踐行依法治理理念,提升基層社會治理法治化水平,更好推進社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。