今年來，為進(jìn)一步優(yōu)化法治營商環(huán)境，推動助企紓困政策落地落實，滿足企業(yè)、群眾對公證服務(wù)的新需求和新期待，龍崗公證處持續(xù)深化“放管服”改革，推出了一系列便民惠企服務(wù)措施，切實提升市民群眾和企業(yè)的法治獲得感、安全感。

　　堅守為民情懷，溫情公證暖民心

　　5月份的一天，市民鐘先生來到龍崗公證處，稱其母親現(xiàn)在住院需要較高的醫(yī)療費用，老人家想委托兒子出售登記在其名下的一處房產(chǎn)。公證員莫玲了解到老人家已經(jīng)91歲的高齡，且住院不能親自來委托，雖然工作繁忙，還是經(jīng)過多方協(xié)調(diào)第二天來到位于布吉的某醫(yī)院在病床前為老人家辦理委托公證，莫玲與老人家在親切的交流方式中完成了相關(guān)流程。老人家及家屬對龍崗公證處的溫情公證表示非常感謝。

　　據(jù)悉，龍崗公證處始終秉持“公證為民”理念，在辦證過程中全面推行“最多跑一次”、容缺受理和告知承諾等便民制度，最大限度方便群眾辦理公證業(yè)務(wù)。今年1月至7月，已有約480宗業(yè)務(wù)通過適用“容缺受理”避免群眾辦證“來回跑”，對4502宗法律關(guān)系簡單、事實清楚無爭議、提交材料齊全的聲明、委托類公證事項實現(xiàn)了“即時出證”服務(wù)承諾。同時，對于曾經(jīng)在龍崗公證處辦理過相關(guān)業(yè)務(wù)，或通過網(wǎng)上查詢、部門信息共享可核驗證明材料的公證事項，一律不再要求當(dāng)事人提供同類證明資料，有效緩解市民群眾“開證明難”問題。

　　優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)，靠前公證解企憂

　　4月份，三家玻璃制造公司應(yīng)訴巴西反傾銷日落復(fù)審調(diào)查迫在眉睫，而國外疫情又不容樂觀，三家公司代表來到龍崗公證處尋求幫助。收到申請后，龍崗公證處為企業(yè)開通便企“綠色通道”。公證人員加班加點第一時間上門為三家公司辦理了委托公證和營業(yè)執(zhí)照公證，并聯(lián)系外事辦抓緊為公證書進(jìn)行外事認(rèn)證和領(lǐng)事認(rèn)證，為企業(yè)應(yīng)訴贏得了寶貴的時間。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對龍崗公證處優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)表示感謝。

　　受新冠肺炎疫情和國際貿(mào)易形勢變化等影響，不少企業(yè)在經(jīng)營中遭遇各種問題和困難，對涉企公證服務(wù)的需求也更為迫切。為此，龍崗公證處專門開通了涉疫公證服務(wù)綠色通道，對受疫情影響嚴(yán)重企業(yè)的申請予以優(yōu)先辦理，并對申辦營業(yè)執(zhí)照公證的龍崗本土涉疫企業(yè)予以減免公證費用，每月約有10余家企業(yè)享受到了此項優(yōu)惠政策。充分發(fā)揮公證在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢，今年已辦理35宗涉及3D打印技術(shù)、立體車庫設(shè)計等領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)公證。此外，龍崗公證處于今年5月份在平湖街道華南城園區(qū)設(shè)立公證服務(wù)窗口，可為園區(qū)企業(yè)近距離提供服務(wù)。

　　圍繞中心大局，專業(yè)公證助發(fā)展

　　龍崗公證處堅持圍繞中心、服務(wù)大局，注重發(fā)揮公證職能作用助力全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。主動擔(dān)當(dāng)作為，全力配合做好房地產(chǎn)企業(yè)專項資金監(jiān)管工作，助力完成保交樓、保民生、保穩(wěn)定各項任務(wù)，并積極推動在商品房預(yù)售資金監(jiān)管中引入公證服務(wù)，切實維護(hù)購房群眾的合法權(quán)益。積極參與依法行政，于今年4月為街道綜合行政執(zhí)法部門提供執(zhí)法行為保全證據(jù)公證，促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。

　　接下來，龍崗公證處將進(jìn)一步健全完善便民利企服務(wù)機(jī)制，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，全力為市民群眾和廣大企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)。