龍崗區(qū)2018年度“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)方案

　　為貫徹落實(shí)市委市政府會(huì)議精神和要求，對(duì)落實(shí)繼續(xù)推進(jìn)“城市質(zhì)量提升年”進(jìn)行具體部署,繼續(xù)深化司法行政機(jī)關(guān)行政指導(dǎo)職能，進(jìn)一步宣傳人民調(diào)解員的先進(jìn)典型，不斷提高人民調(diào)解的社會(huì)知曉率，引導(dǎo)人民群眾更多地依靠人民調(diào)解化解矛盾糾紛，制定本活動(dòng)方案。

　　一、活動(dòng)目的

　　以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大、習(xí)近平總書記在參加十三屆人大一次會(huì)議廣東代表團(tuán)審議時(shí)的重要講話精神，按照“四個(gè)走在全國前列”以及習(xí)近平總書記對(duì)深圳工作的重要批示指示要求，落實(shí)省委十二屆二次、三次全會(huì)和市委六屆八次、九次全會(huì)的部署，認(rèn)真落實(shí)市委提出的繼續(xù)推進(jìn)“城市質(zhì)量提升年”部署以及區(qū)委區(qū)政府有關(guān)工作部署，圍繞"創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、和諧”的指導(dǎo)精神，繼續(xù)宣揚(yáng)“調(diào)解優(yōu)先”理念，深化在法治框架下化解基層矛盾。

　　二、時(shí)間安排

　　2018年5月重點(diǎn)宣傳，6月以后常規(guī)宣傳貫穿全年。

　　三、形式與內(nèi)容

　　（一）利用現(xiàn)有平臺(tái)，普及人民調(diào)解基本知識(shí)

　　充分利用街道、社區(qū)的法制宣傳欄、宣傳櫥窗等，張貼人民調(diào)解宣傳掛圖、海報(bào)及宣傳資料，有條件的人民調(diào)解工作室、企業(yè)和物業(yè)調(diào)解組織都應(yīng)當(dāng)懸掛橫幅或張貼相關(guān)宣傳圖，營(yíng)造宣傳氛圍，提升宣傳效果。（責(zé)任單位：各人民調(diào)解相關(guān)單位）

　　（二）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大人民調(diào)解工作宣傳力度

　　各司法所、各級(jí)人民調(diào)解組織要積極配合區(qū)司法局開展“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)。各司法所要根據(jù)市局、區(qū)局有關(guān)部署，細(xì)化方案措施，明確宣傳目標(biāo)和責(zé)任分工，確保宣傳活動(dòng)人員到位、責(zé)任到位，各司法所所長(zhǎng)要親自統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)人民調(diào)解組織的指導(dǎo)力度，爭(zhēng)取街道領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門支持，把活動(dòng)納入議事日程，在人力、物力、財(cái)力上加大投入，確?；顒?dòng)有序、有力、有效開展。（責(zé)任單位：各司法所、各人民調(diào)解委員會(huì)）

　　（三）創(chuàng)新宣傳方式，擴(kuò)大人民調(diào)解的社會(huì)影響力

　　開展人民調(diào)解“大家談”活動(dòng)。組織全區(qū)的調(diào)解員，以群眾喜聞樂見的故事會(huì)形式，讓調(diào)解員們講出人民調(diào)解工作職能、經(jīng)驗(yàn)成效和先進(jìn)典型案例，展現(xiàn)調(diào)解員的風(fēng)采，并邀請(qǐng)調(diào)解專業(yè)資深人士作為評(píng)委進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，通過多種宣傳渠道進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大人民調(diào)解的社會(huì)影響力。（責(zé)任單位：區(qū)司法局）

　　（四）評(píng)選“人民滿意調(diào)解員”，展示人民調(diào)解員風(fēng)采

　　開展“人民滿意調(diào)解員”評(píng)選推薦活動(dòng)。在街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解組織中，推薦評(píng)選一批受到人民群眾廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)的人民調(diào)解員。充分利用多種宣傳渠道和手段，大力宣傳“人民滿意調(diào)解員”評(píng)選活動(dòng)，宣傳被推薦人的先進(jìn)事跡，展示人民調(diào)解員的風(fēng)采，提高人民調(diào)解社會(huì)知曉度。（責(zé)任單位：區(qū)司法局）

　　（五）開展人民調(diào)解培訓(xùn)活動(dòng)，提升調(diào)解員業(yè)務(wù)水平

　　開展街道、社區(qū)、行業(yè)專業(yè)調(diào)解委員會(huì)專職人員調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過邀請(qǐng)學(xué)者授課、案例教學(xué)、學(xué)員交流等形式提升業(yè)務(wù)能力，提高調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)。使廣大人民調(diào)解員能夠熟練掌握和運(yùn)用常用法律、法規(guī)解答、調(diào)處一般社會(huì)矛盾糾紛，進(jìn)一步提高化解疑難、復(fù)雜矛盾糾紛的能力，發(fā)揮人民調(diào)解工作的構(gòu)建公共法律服務(wù)體系建設(shè)中的重要作用。（責(zé)任單位：區(qū)司法局）

　　四、活動(dòng)要求

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署

　　各司法所要高度重視人民調(diào)解的宣傳工作，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及工作指導(dǎo)力度，將方案的內(nèi)容及時(shí)組織落實(shí)到各人民調(diào)解組織；要積極爭(zhēng)取街道黨工委、辦事處的大力支持，落實(shí)宣傳經(jīng)費(fèi)，使宣傳活動(dòng)開展得有聲有色；要切實(shí)有效的開展矛盾糾紛排查，及時(shí)總結(jié)各種矛盾糾紛典型案例、活動(dòng)情況以及經(jīng)驗(yàn)材料。

　　（二）創(chuàng)新方法，講究實(shí)效

　　各司法所、各人民調(diào)解委員會(huì)、各相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)要結(jié)合實(shí)際工作，創(chuàng)新人民調(diào)解宣傳的手段、方式、途徑等，充分利用轄區(qū)的各種資源，充分調(diào)動(dòng)各方積極性，立足社區(qū)，多方位、多角度進(jìn)行宣傳，做到既統(tǒng)一部署又各有側(cè)重，既造聲勢(shì)又有實(shí)效。

　　（三）持之以恒，建立機(jī)制

　　各司法所、各人民調(diào)解委員會(huì)、各相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)要樹立長(zhǎng)期宣傳人民調(diào)解的意識(shí)，將人民調(diào)解宣傳工作貫穿于基層司法行政工作的整個(gè)過程，納入到司法所日常工作中去，建立人民調(diào)解宣傳工作長(zhǎng)效機(jī)制，在集中開展“人民調(diào)解宣傳月”活動(dòng)的同時(shí)，更應(yīng)注重日常的宣傳，使人民調(diào)解工作家喻戶曉，深入人心。