7月18日下午，深圳市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局（以下簡稱“龍崗管理局”）局長洪曉群同志組織召開信訪工作推進(jìn)會，聽取今年上半年信訪工作開展情況，分析研判重點(diǎn)案件，安排部署下一步工作。全體局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)業(yè)務(wù)科室及各管理所主要負(fù)責(zé)人參加會議。

　　會上，洪曉群同志逐一聽取了相關(guān)業(yè)務(wù)科室及各管理所關(guān)于信訪工作的匯報，就當(dāng)前轄區(qū)“國滿件”數(shù)量劇增、重難點(diǎn)信訪件突出等問題逐一分析、研討、會商，進(jìn)一步厘清工作思路、明確任務(wù)，推動信訪化解工作有效落實(shí)。

　　洪曉群同志就下一步工作提出五點(diǎn)要求，一是要高度重視，壓實(shí)責(zé)任。分管局領(lǐng)導(dǎo)要提前介入、靠前指揮、親自部署；各部門、各管理所主要負(fù)責(zé)人要全方位壓實(shí)各類信訪事項(xiàng)化解工作責(zé)任，嚴(yán)格遵照“初件”“國滿件”相關(guān)工作指引和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，規(guī)范案件辦理流程，全力化解信訪矛盾。二是加強(qiáng)溝通聯(lián)系，及時回應(yīng)群眾訴求，確保群眾合理訴求解決到位，充分做好溝通解釋工作，最大限度推動問題化解。三是強(qiáng)化技術(shù)手段，從源頭解決問題，減少信訪風(fēng)險。四是針對重點(diǎn)案件，制定攻堅(jiān)化解方案，將案件辦理到位，問題解決到位，工作履職到位。五是加強(qiáng)部門聯(lián)動，形成工作合力，充分利用街道、社區(qū)、相關(guān)部門的力量，共同解決群眾訴求，為黨的二十大勝利召開營造良好社會環(huán)境。