為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確地查找龍崗區(qū)商務局公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令第711號，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、信息分類和編排體系
本局在職責范圍內(nèi)，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
?。ㄒ唬C構職能
主要包括：機構設置、機構領導、內(nèi)設機構、下（直）屬單位設置等。
（二）政策法規(guī)及政策解讀
主要包括：與本單位職能和業(yè)務相關的政策法規(guī)；以本局名義發(fā)布或者本局作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
?。ㄈ┮?guī)劃計劃
主要包括：階段性工作計劃、工作重點安排等等。
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主要包括：各項行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準。
?。ㄎ澹┵Y金信息
主要包括：年度財政預算、決算信息等。
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主要包括：工作動態(tài)、年度總結以及職責范圍內(nèi)依法應當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本局主動和依申請公開的政府信息，本局編制了《深圳市龍崗區(qū)商務局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本局在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務和信息類別，劃分為1-3級類目。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)人民政府網(wǎng)站上查閱該《目錄》。
二、獲取形式
1.主動公開
本局主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
●公開形式
本局政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。
本局還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：通過政府公報、新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體。
●公開時限
本局主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
2.依申請公開
除本局機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可向本局申請獲取相關政府信息。
1.確定被申請機關
為方便申請人準確、快捷地獲取政府信息，申請人可在申請政府信息前確定被申請機關，即被申請機關應當是所需信息的制作機關或是牽頭制作機關。申請人可登錄“龍崗政府在線”門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://shareonl.com/gkmlpt/link），選擇一個行政機關，依次點擊“法定主動公開內(nèi)容”-“機構設置”-“機構概況”查閱該行政機關具體職責，確定是否為所需信息的制作機關。
2.申請方式
向行政機關申請獲取政府信息的，應當填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構處領取，也可以在行政機關政府網(wǎng)站上下載電子版（附件1），復制有效。
（1）書面申請
?、佼斆嫔暾?。申請人向行政機關政府信息公開工作機構當面提交申請。
?、谛藕暾?。申請人通過信函方式提出申請的，應當在信封的顯著位置注明“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。
?。?）通過互聯(lián)網(wǎng)申請
申請人可通過行政機關網(wǎng)站“依申請公開”專欄中填寫電子版《申請表》后直接提交（申請網(wǎng)址：https://ysqgk.gd.gov.cn/755210/choice)。
行政機關不直接受理通過電子郵件、電話、短消息等方式提出的申請。
3.申請?zhí)顖笠?/p>
申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內(nèi)容：
?。?）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
?。?）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應當描述明確、詳盡，有助于受理機構確定信息內(nèi)容；
?。?）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
?。?）當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網(wǎng)上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
4.申請受理
登記初審。受理機構收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
補正告知。政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，行政機關自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，行政機關不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況分別作出答復。
5.申請時間的確認
?。?）申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
?。?）申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關簽收之日為收到申請之日；
?。?）以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
?。?）申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機構的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
6.答復
對于能夠當場答復的政府信息公開申請，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。行政機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
?。?）所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
?。?）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
?。?）本機關依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
?。?）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
?。?）所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯(lián)系方式；
（6）行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
（7）所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
詳見龍崗區(qū)人民政府信息公開申請流程圖（附件2）。
7.收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。
三、政府信息公開工作機構
本局政府信息公開工作機構為：
龍崗區(qū)商務局
辦公地址：龍崗區(qū)清林中路海關大廈11樓
郵政編碼：518172
辦公時間：9:00-12:00；14:00-18:00（工作日）
聯(lián)系電話：0755-28949282
傳真：0755-28941188
電子信箱：lgswj@lg.gov.cn
本局政府信息公開申請受理機構為：
龍崗區(qū)商務局
四、其他
公民、法人或者其他組織認為行政機關未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復處理的，可以向政府信息公開主管部門提出。政府信息公開主管部門查證屬實的，應當予以督促整改或者通報批評。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。（投訴電話：0755-89230187，辦公地址：龍崗區(qū)中心城行政服務大廳二樓231，郵政編碼：518172，接待投訴時間：工作日9:00-12:00，14:00-18:00）。
附件：
1.深圳市龍崗區(qū)商務局政府信息公開申請表
2. 龍崗區(qū)政府信息公開申請流程圖
深圳市龍崗區(qū)商務局
2024年7月15日
主辦：深圳市龍崗區(qū)人民政府辦公室 備案序號：粵ICP備05027862號-1 
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