為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確地查找龍崗區(qū)商務(wù)局公開(kāi)的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。

　　一、信息分類和編排體系

　　本局在職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)主動(dòng)或依申請(qǐng)公開(kāi)下列各類政府信息：

　　（一）機(jī)構(gòu)職能

　　主要包括：機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、下（直）屬單位設(shè)置等。

　?。ǘ┱叻ㄒ?guī)及政策解讀

　　主要包括：與本單位職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)；以本局名義發(fā)布或者本局作為主辦部門(mén)與其他部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。

　　（三）規(guī)劃計(jì)劃

　　主要包括：階段性工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)安排等等。

　?。ㄋ模┱?wù)服務(wù)

　　主要包括：各項(xiàng)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。

　?。ㄎ澹┵Y金信息

　　主要包括：年度財(cái)政預(yù)算、決算信息等。

　?。┢渌?/p>

　　主要包括：工作動(dòng)態(tài)、年度總結(jié)以及職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的其他信息。

　　為方便公民、法人或者其他組織查詢本局主動(dòng)和依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，本局編制了《深圳市龍崗區(qū)商務(wù)局政府信息公開(kāi)目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。本局在編排以上各類政府信息時(shí)，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為1-3級(jí)類目。公民、法人或者其他組織可以在深圳市龍崗區(qū)人民政府網(wǎng)站上查閱該《目錄》。

　　二、獲取形式

　　1.主動(dòng)公開(kāi)

　　本局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息范圍，詳見(jiàn)《目錄》。

　　●公開(kāi)形式

　　本局政府信息公開(kāi)主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開(kāi)形式。

　　本局還將采用以下輔助方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：通過(guò)政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)等形式和報(bào)紙、廣播、電視等公共媒體。

　　●公開(kāi)時(shí)限

　　本局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　2.依申請(qǐng)公開(kāi)

　　除本局機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可向本局申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

　　1.確定被申請(qǐng)機(jī)關(guān)

　　為方便申請(qǐng)人準(zhǔn)確、快捷地獲取政府信息，申請(qǐng)人可在申請(qǐng)政府信息前確定被申請(qǐng)機(jī)關(guān)，即被申請(qǐng)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)是所需信息的制作機(jī)關(guān)或是牽頭制作機(jī)關(guān)。申請(qǐng)人可登錄“龍崗政府在線”門(mén)戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://shareonl.com/gkmlpt/link），選擇一個(gè)行政機(jī)關(guān)，依次點(diǎn)擊“法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容”-“機(jī)構(gòu)設(shè)置”-“機(jī)構(gòu)概況”查閱該行政機(jī)關(guān)具體職責(zé)，確定是否為所需信息的制作機(jī)關(guān)。

　　2.申請(qǐng)方式

　　向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在行政機(jī)關(guān)政府網(wǎng)站上下載電子版（附件1），復(fù)制有效。

　?。?）書(shū)面申請(qǐng)

　?、佼?dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人向行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)當(dāng)面提交申請(qǐng)。

　?、谛藕暾?qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請(qǐng)。

　?。?）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)

　　申請(qǐng)人可通過(guò)行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站“依申請(qǐng)公開(kāi)”專欄中填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》后直接提交（申請(qǐng)網(wǎng)址：https://ysqgk.gd.gov.cn/755210/choice)。

　　行政機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電子郵件、電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)。

　　3.申請(qǐng)?zhí)顖?bào)要求

　　申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：

　?。?）申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。

　?。?）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容；

　　（3）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

　?。?）當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。

　?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開(kāi)范圍。

　　4.申請(qǐng)受理

　　登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（必要時(shí)將出具回執(zhí)）。初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。

　　補(bǔ)正告知。政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，行政機(jī)關(guān)自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

　　經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)。

　　5.申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)

　　（1）申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；

　?。?）申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；

　?。?）以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；

　?。?）申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。

　　6.答復(fù)

　　對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。行政機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

　?。?）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

　?。?）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

　?。?）本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

　?。?）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

　?。?）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

　?。?）行政機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

　?。?）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；

　　詳見(jiàn)龍崗區(qū)人民政府信息公開(kāi)申請(qǐng)流程圖（附件2）。

　　7.收費(fèi)

　　《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。

　　三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

　　本局政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)為：

　　龍崗區(qū)商務(wù)局

　　辦公地址：龍崗區(qū)清林中路海關(guān)大廈11樓

　　郵政編碼：518172

　　辦公時(shí)間：9:00-12:00；14:00-18:00（工作日）

　　聯(lián)系電話：0755-28949282

　　傳真：0755-28941188

　　電子信箱：lgswj@lg.gov.cn

　　本局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)為：

　　龍崗區(qū)商務(wù)局

　　四、其他

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)未按照要求主動(dòng)公開(kāi)政府信息或者對(duì)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)不依法答復(fù)處理的，可以向政府信息公開(kāi)主管部門(mén)提出。政府信息公開(kāi)主管部門(mén)查證屬實(shí)的，應(yīng)當(dāng)予以督促整改或者通報(bào)批評(píng)。

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。（投訴電話：0755-89230187，辦公地址：龍崗區(qū)中心城行政服務(wù)大廳二樓231，郵政編碼：518172，接待投訴時(shí)間：工作日9:00-12:00，14:00-18:00）。

　　附件：

　　1.深圳市龍崗區(qū)商務(wù)局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表

　　2. 龍崗區(qū)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)流程圖

深圳市龍崗區(qū)商務(wù)局

　　2024年7月15日