8月22日,深圳市龍崗區(qū)退役軍人事務(wù)局——建行深圳龍崗支行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約暨“戰(zhàn)友港灣”揭牌儀式舉行。區(qū)委常委、區(qū)人武部部長馮志剛出席儀式。
區(qū)退役軍人事務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在致辭中指出,此次簽約就雙方在創(chuàng)建“戰(zhàn)友港灣”、開展金融合作方面進(jìn)行了全面規(guī)劃,是回應(yīng)中央部署,落實(shí)習(xí)近平總書記要求,加強(qiáng)雙方全面建設(shè)的有力舉措,具有里程碑式的意義。希望龍崗區(qū)更多金融機(jī)構(gòu)、更多單位參與進(jìn)來,以這次的簽約和揭牌儀式為契機(jī),繼續(xù)努力,不斷完善總結(jié)“戰(zhàn)友港灣”等品牌亮點(diǎn)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),全力打造龍崗“雙擁”模式。
隨后,區(qū)退役軍人事務(wù)局與建行龍崗支行代表上臺進(jìn)行簽約儀式,馮志剛及區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、建行深圳市分行負(fù)責(zé)人等共同為“戰(zhàn)友港灣”揭牌。
根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,將為優(yōu)撫對象提供優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)等多項(xiàng)服務(wù)。其中,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置張貼“軍人、退役軍人優(yōu)先”標(biāo)識,向優(yōu)撫對象提供優(yōu)先服務(wù);為優(yōu)撫對象提供利率優(yōu)惠的個人消費(fèi)貸款等專享融資產(chǎn)品,并提供流程簡便的配套服務(wù);設(shè)置專屬服務(wù)渠道,例如,設(shè)立“軍人特色服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”、手機(jī)銀行軍人服務(wù)專區(qū)、指定客戶經(jīng)理專人服務(wù)、優(yōu)撫對象客戶服務(wù)熱線以及打造退役軍人綜合服務(wù)平臺等。